Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki.
Application Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: PM/KR/AS
Główne zadania:
- Wykonywanie działań operacyjnych i utrzymaniowych
- Opracowanie, testowanie i wdrażanie zmian zatwierdzonych przez Change Advisory Board
- Rozwiązywanie problemów użytkowników na poziomie 3 linii
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez system monitoringu aplikacji (dbałość o stabilność i wydajność aplikacji)
- Eskalacja przypadków do zespołu Release Management/Operations Management
- Proponowanie usprawnień dla aplikacji/optymalizacja poziomu świadczenia usług
- Zbieranie i dokumentowanie wymagań we współpracy z zespołem wdrożeń
- Dbanie o aktualizowanie dokumentacji
- Prowadzenie szkoleń on-line i on-site, zgodnie z aktualnymi potrzebami biznesu
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe techniczne bądź adekwatne doświadczenie zawodowe
- Umiejętność programowania w JavaScript
- Podstawowa znajomość administracji bazami danych MSSQL oraz serwerami Windows 2008/2012
- Znajomość jednego z dostępnych na rynku systemów ticketowania
- Praktyczna znajomość infrastruktury i architektury aplikacji
- Świadomość istnienia różnic kulturowych, umiejętność pracy w wielokulturowym środowisku
- Biegła znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
- Umowę o pracę lub inną formę współpracy
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Możliwość rozwoju ścieżki kariery i dostęp do szkoleń
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Dodatkowe benefity (ubezpieczenie medyczne, dofinansowanie do zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie)
