Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjentów (infolinia)

Opis stanowiska

• Rejestrowanie pacjentów na wizyty oraz udzielanie informacji telefonicznie i mailowo
• Wsparcie pacjentów w wyborze placówek i usług medycznych
• Promowanie badań profilaktycznych i szczepień
• Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi i dbanie o pozytywne doświadczenia pacjentów

Wymagania

• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1+/B2
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym i elastyczność godzin pracy
• Dostępność 30-40 godzin tygodniowo
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Sprawność w obsłudze komputera i nauce nowych programów

Oferujemy

• Stabilną współpracę w oparciu o umowę zlecenie bez górnego limitu godzin
• Premie uzależnione od jakości i efektywności pracy
• Profesjonalne szkolenia oraz wsparcie zespołu i lidera
• Możliwość awansu i wewnętrznej ścieżki kariery
• Doświadczenie w renomowanej firmie medycznej
• Opcję pracy zdalnej jeden dzień w tygodniu po wdrożeniu
• Preferencyjne warunki prywatnej opieki medycznej i karty sportowej
• Udział w konkursach, wydarzeniach integracyjnych i akcjach profilaktycznych