Asystent / Asystentka ds. Wsparcia i Obsługi Klienta rynek IT/PL

Artgeist sp. z o. o.

Wrocław

40 dni temu

Asystent / Asystentka ds. Wsparcia i Obsługi Klienta rynek IT/PL
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: BOKIT/01/2021

 

Zadania dla Ciebie:
  • wsparcie Klienta włoskiego i polskiego w całym procesie zakupowym  (doradztwo przy wyborze produktu, rozwiązywanie problemów, obsługa reklamacji oraz zwrotów)
  • obsługa kontaktów z największych portali aukcyjnych (eBay, Amazon) oraz sklepów własnych
  • dbałość o wysoki poziom zadowolenia Klientów
  • tłumaczenia tekstowe zleconych materiałów
Jesteś idealnym kandydatem/-tką jeśli:
  • biegle komunikujesz się w języku włoskim zarówno w mowie jak i w piśmie
  • nawiązywanie połączeń telefonicznych nie stanowi dla Ciebie problemu oraz dobrze odnajdujesz się w kontaktach międzyludzkich - nie jest to Call Center :)
  • swobodnie obsługujesz komputer(podstawy Excela, arkusze Google)
  • potrafisz dobrze zorganizować czas pracy oraz dotrzymać terminowość zrealizowania poszczególnych zadań
Oferujemy:
  • pracę w otwartym i zgranym Zespole
  • współpracę z działami (Produkcji, R&D, Marketingu, Jakości) przy realizacji zadań
  • stały kontakt z językiem włoskim oraz zdobywanie nowych kwalifikacji zawodowych (ścieżka kariery oraz szkolenia)
  • szansę na wzrost wynagrodzenia dzięki naszym comiesięcznym premiom
  • zatrudnienie na umowę o pracę
  • wsparcie przełożonego na każdym etapie pracy
  • możliwość korzystania z obiektów sportowych dzięki karcie MultiSport
  • możliwość przyłączenia się do pakietu medycznego oraz ubezpieczenia grupowego - Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas ważne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.