W Banku Millennium cenimy różnorodność, bo każdy z nas jest inny i prezentuje swoje, oryginalne
spojrzenie na świat. Dzięki temu tworzymy kompletny, zgrany zespół.
Dołącz do nas i rozwijaj się w jednej z największych i najbardziej innowacyjnych
instytucji finansowych w Polsce, ceniącej najwyższe standardy i doskonałą jakość.
Obecnie poszukujemy kandydatów do pracy w Warszawie na stanowisku:
Asystent ds. Obsługi Klienta z zakresu kredytów hipotecznych
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: DBB/WWB
Obowiązki:
- Obsługa bieżących połączeń przychodzących i wychodzących w zakresie obsługi produktów hipotecznych oraz obsługa mailowych zapytań Klientów w zakresie produktów hipotecznych
- Kontakt z posiadaczami kredytów hipotecznych w ważnych momentach obsługi harmonogramu spłat
- Przygotowywanie odpowiedzi na indywidualne wnioski Klientów dotyczące warunków współpracy z bankiem
- Pomoc telefoniczna dla pracowników placówek w zakresie obsługi produktów hipotecznych
Wymagania:
- Wiedza z zakresu produktów hipotecznych – znajomość produktu oraz pojęć związanych z procesem
- Umiejętność jasnego i precyzyjnego formułowania myśli, zarówno werbalnie jak i w formie pisemnej
- Wysoka świadomość biznesowa i zorientowanie na Klienta
- Chęć samodzielnego zdobywania wiedzy, dociekliwość
Oferujemy:
- Umowę o pracę, pakiet sportowy, opiekę medyczną, dofinansowanie do hobby, strefę zniżek i inne
- Pracę wspieraną szkoleniami oraz coachingami podnoszącymi efektywność oraz jakość wykonywanych czynności
- Pracę w energicznym i profesjonalnym zespole
- Dwuskładnikowe wynagrodzenie: wynagrodzenie zasadnicze plus premia uzależniona od wyników pracy
- Możliwość rozwoju i awansu w ramach struktur Grupy Finansowej Banku Millennium