Asystent ds. sprzedaży i obsługi klienta (Wapro)
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Obsługa klienta w trakcie procesu sprzedażowego (mailowa, telefoniczna), przygotowywanie ofert handlowych, przyjmowanie i weryfikacja zamówień, kompletacja wymaganych dokumentów, wystawianie faktur
- Rozwiązywanie problemów przekazanych do działu przez klientów oraz sieć partnerską
- Nawiązywanie kontaktów telefonicznych z obecnymi klientami w celu zidentyfikowania ich potrzeb i przedstawienia oferty oprogramowania
- Obsługa systemu sprzedażowego, tworzenie dokumentacji oraz prowadzenie korespondencji zgodnie z przyjętymi normami
Nasze wymagania:
- Umiejętność budowania oraz podtrzymywania relacji z klientem
- Dokładność, samodzielność i odpowiedzialność za realizowane zadania
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Umiejętność pracy w zespole
- Praktyczna znajomość pakietu Office
Mile widziane:
- Znajomość zasad funkcjonowania aplikacji biznesowych oraz systemów ERP
To oferujemy:
- Stabilność i długofalowe zatrudnienie – jesteśmy solidną firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Wszyscy nasi pracownicy są zatrudniani w oparciu o Umowę o pracę.
- Zależy nam na Twoim zdrowiu i bezpieczeństwie – możesz skorzystać ze specjalnych pakietów ubezpieczeń na życie i prywatnej opieki medycznej.
- Wierzymy, że w zdrowym ciele zdrowy duch – wspieramy aktywność fizyczną poprzez dostęp do kart FitProfit oraz firmowe drużyny sportowe.
- Nasza firma to ludzie – ich pasje, plany, rozwój i potrzeby - organizujemy szkolenia oraz dofinansowujemy inne formy zdobywania wiedzy.
- Wiemy jak ważny jest work-life balance – oferujemy dofinansowanie wakacji dla Ciebie oraz Twoich dzieci. Możesz także skorzystać z firmowych przyczep kempingowych zlokalizowanych we Włoszech i w Chorwacji.
- Dbamy o nasze relacje poza godzinami pracy – organizujemy spotkania integracyjne oraz pikniki rodzinne.
- Dajemy Ci komfort – w naszych biurach każdy ma swoją przestrzeń, pracujemy z zespołem w wydzielonych pokojach, a jeśli potrzebujesz chwili odpoczynku możesz skorzystać z naszego chill room’u.
- Pomagamy i chętnie angażujemy się w akcje charytatywne - wydarzenia sportowe, zbiórki świąteczne dla dzieci i dorosłych oraz pomoc schroniskom.