Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Business Development Specialist

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zakres obowiązków Praca na bazie kontaktów i jej współtworzenie. Prowadzenie działań w CRM, dodawanie kontaktów i pilnowanie ścieżki warmingu. Cold calling do bazy kontaktów i umawianie spotkań intro z agencją. Przekazywanie leadów do Business Development Managerów. Samodzielne...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Usług Marketingowych

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Współtworzenie i stała praca na bazach potencjalnych klientów agencji. Ewidencjonowanie interakcji w CRM oraz prowadzenie procesów podgrzewania relacji (warming). Telefoniczne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych i umawianie rozmów wstępnych. Przekazywanie...

  • Młodszy Specjalista ds. Programu Gmina Przyjazna Seniorom

    Międzynarodowy Instytut Rozwoju Społecznego sp. z. o.o Sprawdzona firma Kraków, Nowa Huta

    • Stacjonarna
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Współpraca z jednostkami samorządowymi na terenie całego kraju; Pozyskiwanie nowych partnerów samorządowych do programu Gmina Przyjazna Seniorom; Utrzymywanie dobrych relacji z partnerami programu Gmina Przyjazna Seniorom; Prowadzanie rozmów telefonicznych; Umawianie spotkań podczas...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z j. polskim i rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl małopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 5 000 - 5 800 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim i słowackim

    Foundever małopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 6 400 - 7 200 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Twoje obowiązki będą obejmować: Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon oraz e-mail, zgodnie ze standardami firmy; Obsługę zgłoszeń klientów dotyczących urządzeń do ciągłego monitorowania glukozy (CGM); Kontakt z obecnymi klientami w celu rozwiązywania problemów...

  • Wygasa za 2 dni

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. Kołobrzeg

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. Starachowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta FFS

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...

Zobacz więcej ofert pracy

Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
3214 dni temu

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.


Oddział Cloud Infrastructure Services jest jednym z największych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. Od momentu otwarcia go w Krakowie w 2004 roku, centrum osiągnęło wielki sukces i intensywnie się rozwija. W 2006 roku otworzyliśmy drugie centrum w Katowicach, w 2012 trzecie w Opolu. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi IT dla 40 klientów w 20 językach.


Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Krakow

Nr. ref.: Małopolskie > Krakow

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:



  • Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

  • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

  • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

  • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:



  • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego

  • Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji

  • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

  • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami

  • Mile widziana znajomość języka angielskiego

Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.
Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.” Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e.

Podobne oferty

  • Business Development Specialist

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zakres obowiązków Praca na bazie kontaktów i jej współtworzenie. Prowadzenie działań w CRM, dodawanie kontaktów i pilnowanie ścieżki warmingu. Cold calling do bazy kontaktów i umawianie spotkań intro z agencją. Przekazywanie leadów do Business Development Managerów. Samodzielne...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Usług Marketingowych

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Współtworzenie i stała praca na bazach potencjalnych klientów agencji. Ewidencjonowanie interakcji w CRM oraz prowadzenie procesów podgrzewania relacji (warming). Telefoniczne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych i umawianie rozmów wstępnych. Przekazywanie...

  • Młodszy Specjalista ds. Programu Gmina Przyjazna Seniorom

    Międzynarodowy Instytut Rozwoju Społecznego sp. z. o.o Sprawdzona firma Kraków, Nowa Huta

    • Stacjonarna
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Współpraca z jednostkami samorządowymi na terenie całego kraju; Pozyskiwanie nowych partnerów samorządowych do programu Gmina Przyjazna Seniorom; Utrzymywanie dobrych relacji z partnerami programu Gmina Przyjazna Seniorom; Prowadzanie rozmów telefonicznych; Umawianie spotkań podczas...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Pozyskiwania Klientów B2B

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Opis stanowiska: Aktywna praca na bazach danych, ich tworzenie, weryfikacja oraz rozbudowa. Obsługa systemu CRM, wprowadzanie informacji o kontaktach oraz dbanie o proces leada (Lead Nurturing). Prowadzenie działań typu cold calling w celu nawiązywania pierwszego kontaktu i umawiania spotkań...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z j. polskim i rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl małopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 5 000 - 5 800 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich. Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń. Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych. Dobieranie optymalnych...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim i słowackim

    Foundever małopolskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 6 400 - 7 200 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Twoje obowiązki będą obejmować: Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon oraz e-mail, zgodnie ze standardami firmy; Obsługę zgłoszeń klientów dotyczących urządzeń do ciągłego monitorowania glukozy (CGM); Kontakt z obecnymi klientami w celu rozwiązywania problemów...

  • Wygasa za 2 dni

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Opacz-Kolonia

    • 40,00 zł brutto/godz.
    • Zdalna
    • Umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Tymczasowa/dodatkowa

    Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. Kołobrzeg

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. Starachowice

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta FFS

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...