Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    5 dni
    Opis stanowiska udzielanie informacji dotyczących płatności, usług oraz urządzeń, rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników, pomoc przy konfiguracji telefonów i smartfonów, proponowanie korzystnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta.
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

    Conrad Electronic Sp. z o.o.   Kraków, Prądnik Czerwony    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych; Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami; Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta; Kontrola poprawności zamówień; Utrzymywanie...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Praca.pl   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 666 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    7 dni
    Opis stanowiska prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, doradzanie w wyborze usług oraz rozwiązywanie bieżących problemów, udzielanie wsparcia technicznego przy obsłudze urządzeń mobilnych, przedstawianie nowych ofert i zachęcanie do ich zakupu.
  • Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)

    Conrad Electronic Sp. z o.o.   Kraków, Prądnik Czerwony    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres zadań: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych) Rozwiązywanie problemów z zamówieniami; Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe; Weryfikacja zamówień; Budowanie dobrych relacji z klientami; Współpraca z innymi działami w...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta na infolinii obsługowo-sprzedażowej

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    9 dni
    Czym się zajmujemy? Rozmowy z klientami przez telefon – doradzanie, pomaganie i sprzedawanie; Wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami, usługami i urządzeniami; Udzielanie klientom pomocy technicznej, Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów, Proponowanie nowych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (B2B i klienci indywidualni) pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami; przygotowywanie ofert cenowych na zapytania klientów; kontrola poprawności i kompletności zamówień; utrzymywanie...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Telefonicznego

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska rozmowy z klientami w celu udzielania pomocy oraz przedstawiania aktualnych usług, tłumaczenie zasad działania ofert i urządzeń, wsparcie techniczne przy instalacji oraz konfiguracji sprzętu, realizacja celów sprzedażowych w przyjaznym stylu.
  • Doradca / Doradczyni Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Bieżące wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu trudności technicznych dotyczących obsługi glukometrów. Profesjonalne doradztwo oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami w celu zapewnienia wysokiego poziomu ich satysfakcji. Realizacja celów jakościowych wyznaczanych przez kadrę...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Kraków
Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
2998 dni temu

O nas

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.


OddziałÂ Capgemini Cloud Infrastructure Services jest jednym z nawiększych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. Cloud Infrastructure Services osiągnęło wielki sukces i intensywnie rozwija się od momentu otwarcia pierwszego centrum w Krakowie w 2004 roku. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi IT dla 40 klientów w 20 językach.


Asystent ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim (praca zdalna)

Miejsce pracy: Krakow

Nr. ref.: Małopolskie > Krakow

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:



  • Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera

  • Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów

  • Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań

  • Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:



  • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego

  • Dobrą znajomość języka angielskiego

  • Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu

  • Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office

  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)

  • Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i  efektywnego zarządzania zadaniami

  • Gotowość do sporadycznych podróży do jednego z naszych biur zlokalizowanych w Katowicach i Opolu


 


Otrzymasz od nas bonus powitalny w wysokości 3000 zł, jeżeli rozpoczniesz u nas pracę do dnia 01.02.2018!

Zainteresowanych kandydatów prosimy wysyłanie CV za pomocą przycisku
APLIKUJ TERAZ
Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego w tytule wiadomości.
Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.” Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Proces rekrutacji prowadzony jest zgodnie z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, Kodeks Pracy, Rozdział IIa, art. 183a – 183e.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    5 dni
    Opis stanowiska udzielanie informacji dotyczących płatności, usług oraz urządzeń, rozwiązywanie zgłoszeń technicznych użytkowników, pomoc przy konfiguracji telefonów i smartfonów, proponowanie korzystnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta.
  • Agent / Agentka Nieruchomości

    Tekton Property   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

    Conrad Electronic Sp. z o.o.   Kraków, Prądnik Czerwony    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych; Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami; Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta; Kontrola poprawności zamówień; Utrzymywanie...
  • Agent Nieruchomości / Agentka Nieruchomości

    Praca.pl   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 666 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    7 dni
    Opis stanowiska prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, doradzanie w wyborze usług oraz rozwiązywanie bieżących problemów, udzielanie wsparcia technicznego przy obsłudze urządzeń mobilnych, przedstawianie nowych ofert i zachęcanie do ich zakupu.
  • Customer Service Specialist with German E-commerce (f/m)

    Conrad Electronic Sp. z o.o.   Kraków, Prądnik Czerwony    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres zadań: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych) Rozwiązywanie problemów z zamówieniami; Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe; Weryfikacja zamówień; Budowanie dobrych relacji z klientami; Współpraca z innymi działami w...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta na infolinii obsługowo-sprzedażowej

    IMAR Service Group   Kraków, aleja 29 Listopada 20, Stare Miasto    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  Szukamy 5 pracowników
    9 dni
    Czym się zajmujemy? Rozmowy z klientami przez telefon – doradzanie, pomaganie i sprzedawanie; Wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami, usługami i urządzeniami; Udzielanie klientom pomocy technicznej, Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów, Proponowanie nowych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (B2B i klienci indywidualni) pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami; przygotowywanie ofert cenowych na zapytania klientów; kontrola poprawności i kompletności zamówień; utrzymywanie...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Telefonicznego

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska rozmowy z klientami w celu udzielania pomocy oraz przedstawiania aktualnych usług, tłumaczenie zasad działania ofert i urządzeń, wsparcie techniczne przy instalacji oraz konfiguracji sprzętu, realizacja celów sprzedażowych w przyjaznym stylu.
  • Doradca / Doradczyni Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Bieżące wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu trudności technicznych dotyczących obsługi glukometrów. Profesjonalne doradztwo oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami w celu zapewnienia wysokiego poziomu ich satysfakcji. Realizacja celów jakościowych wyznaczanych przez kadrę...