Grupa Hotelowa Orbis to największa sieć hoteli w Polsce i w Środkowo-Wschodniej Europie oferująca 19 000 pokoi w ponad 100 obiektach, jest wyłącznym licencjodawcą marek Accor w 16 krajach. Hotele działają pod markami Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles i ibis budget, a także Orbis Hotels. Rozpoznawalne na świecie marki gwarantują jakość usług o zróżnicowanym standardzie od luksusowych hoteli 5-gwiazdkowych po ekonomiczne 1-gwiazdkowe.
Mercure Warszawa Centrum
poszukujemy kandydata/tki do pracy
Asystent/ka Dyrektora będzie odpowiedzialny/na za wsparcie Dyrektora hotelu w codziennych działaniach poprzez koordynację przepływu informacji oraz dokumentacji pomiędzy Dyrekcją a kadrą kierowniczą oraz Biurem Zarządu Orbis S.A.
Do głównych zadań będzie należało dbanie o utrzymanie bardzo dobrych relacji z klientami hotelu poprzez codzienne monitorowanie jakości usług hotelowych, w tym prowadzenie korespondencji z klientami hotelu na temat jakości oferowanych usług oraz obsługa portali społecznościowych. Ponadto osoba zatrudniona na stanowisku Asystenta/ki będzie odpowiedzialny/na za terminowe przyjmowanie i wysłanie korespondencji, redagowanie pism (również w języku angielskim), sporządzanie i konsolidację raportów.
Wymagania wobec kandydatów:
- Wykształcenie średnie hotelarskie lub wyższe
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w pracy w hotelu mile widziane
- Bardzo dobra znajomość Pakietu Office
- Rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Dokładność, precyzja i terminowość w wykonywaniu zadań
- Dyskrecja
- Dobra organizacja pracy
- Otwartość na zmiany, operatywność
Oferujemy:
- pracę na cały etat na podstawie umowy o pracę
- szereg benefitów socjalnych, w tym prywatną opiekę medyczną
- szkolenia podnoszące umiejętności zawodowe
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach sieci ACCOR
Poznaj
Accor
Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.
Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.
Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.
Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.