QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach.
Dołącz do zespołu QMS!
Szukamy osoby technicznej, samodzielnej i gotowej na ciekawe wyzwania wdrożeniowe u naszych klientów w całej Polsce.
Asystent techniczny w Dziale Wdrożeń
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
- Udział w przygotowywaniu wdrożeń systemów kolejkowych – kompletowanie sprzętu, współpraca z instalatorami, nadzór nad pracami technicznymi
- Przeprowadzanie instalacji, konfiguracji systemów oraz szkoleń dla użytkowników końcowych
- Wsparcie merytoryczne w zakresie działania systemów QMS
- Obsługa posprzedażowa – pomoc techniczna, wymiany sprzętu, konfiguracja systemów
- Instalacja i reinstalacja oprogramowania
- Dokumentowanie zgłoszeń i kontaktów z klientami w systemie CRM
Nasze wymagania:
- Umiejętność instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych (Windows)
- Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN oraz Wi-Fi
- Podstawowa znajomość MS SQL
- Gotowość do pracy w terenie (delegacje wdrożeniowe)
- Samodzielność i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
- Dyspozycyjność i chęć rozwoju
- Prawo jazdy kat. B – wymóg konieczny
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie – adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- Przejrzysty plan premiowy
- Samochód służbowy (również do użytku prywatnego)
- Prywatną opiekę medyczną i pakiet sportowy
- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia unikalnych kompetencji
- Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole