Asystent wdrożenia
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: POD/373/05/2017
Rodzaj umowy: umowa zlecenia
Główne zadania:
- przeprowadzanie wizyt weryfikacyjnych/informacyjnych w oddziałach Banku
- przekazywanie doradcom informacji zwrotnych po przeprowadzonej wizycie
- propagowanie wśród doradców najlepszych praktyk w obsłudze Klientów
- dokumentowanie tego, co wymaga poprawienia lub dodatkowej pracy
- wyszczególnienie i docenienie dobrych elementów obsługi klienta
- udzielanie instruktaży w jaki sposób doradca ma rozwijać relacje z Klientami nowymi i z Klientami z bazy
Oczekujemy:
- komunikatywności
- spostrzegawczości
- wysokiej kultury osobistej
- umiejętności kontrolowania emocji
- umiejętności jasnego wyrażania własnych myśli i opinii
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- szkolenia przygotowujące do pracy
- miłą i sympatyczną atmosferę pracy
- dojazd do Oddziałów z siedziby Regionu