Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia technicznego i informatycznego, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Asystent wsparcia technicznego z językiem francuskim
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: AF/07/13
Nr Ref.: AF/07/13
Opis stanowiska:
Miejsce Pracy: Katowice lub Kraków - Firma zapewnia pakiet relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania oraz transport pracowniczy.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za wsparcie i obsługę Klientów francuskojęzycznych.
W tym:
- kontakt telefoniczny z Klientami (połączenia przychodzące);
- prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami;
- rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń;
- określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka francuskiego (umożliwiająca swobodną komunikację);
- doba znajomość języka angielskiego (minimum B1);
- wykształcenie minimum średnie;
- otwartość i swoboda w komunikacji z Klientem;
- umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
- znajomość obsługi komputera: znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office;
- doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane;
- zainteresowania związane z branżą IT będą dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej finansowo, międzynarodowej firmie;
- umowę o pracę oraz pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna);
- konkurencyjne wynagrodzenie (stałą pensję i motywacyjny system prowizyjny);
- dodatek relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania oraz transport pracowniczy;
- bogaty pakiet szkoleń oraz udział w prestiżowych, międzynarodowych projektach;
- przyjazną i miłą atmosferę pracy.
