Jesteśmy agencją zatrudnienia z siedzibą w Krakowie, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 7085. Działamy w całej Polsce, zawsze etycznie i zgodnie z zasadami. Zamiast szukać dróg na skróty, stawiamy na odpowiedzialność. Zgłoś się do nas - mamy dla Ciebie pracę.
Asystent Wsparcia Technicznego
Nr ref.: AWT/KRK/06/2017
Miejsce pracy: Kraków
Zgłoś się do nas, jeśli:
- jesteś absolwentem studiów inżynierskich i magisterskich informatyki, elektroniki, mechaniki i ekonomii
- masz doświadczenie na podobnym stanowisku przy wsparciu technicznym klientów
- posiadasz doświadczenie przy rozwiązywaniu, opisywaniu i raportowaniu błędów i usterek w oprogramowaniu CAD (dodatkowym atutem będzie znajomość CAM)
- posługujesz się językiem angielskim w stopniu bardzo dobrym
- posiadasz łatwość szybkiego uczenia się nowych zagadnień z zakresu techniki i oprogramowania
- cechuje Cię komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- obsługa klienta w zakresie wsparcia technicznego w tym min.: instalacja i konfiguracja aplikacji CAM i CAD
- wsparcie merytoryczne klientów w zakresie obsługi oprogramowania (instalacja i wdrożenie zdalne oraz na miejscu u klientów)
- stosowanie się do procedur i wytycznych firmy w zakresie wykonywanych obowiązków i obsługi klienta.
- testowanie oprogramowania
Wybranym kandydatom zaoferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pracę w międzynarodowym zespole
- niezbędne narzędzia do pracy
- wewnętrzne szkolenia branżowe
