specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Ocena przyjazności stron bankowych i procesów rejestracji; Otwieranie darmowych kont testowych na potrzeby audytu; Kontakt z infolinią lub czatem wybranego banku; Sprawdzanie działania systemu bankowości pod kątem scenariusza; Wypełnienie formularza oceny końcowej;
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Co możesz robić Oceniać obsługę klienta w sklepach, telefonicznie lub online Wybierać zlecenia z różnych branż, takich jak moda, sport, supermarkety, zegarki i biżuteria, motoryzacja i wiele innych Realizować zadania w wolnym czasie Otrzymywać wynagrodzenie za każde poprawnie wykonane zlecenie
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Przeprowadzenie krótkiej rozmowy z konsultantem obsługi klienta; Składanie wniosków o testowe, darmowe konta na stronach bankowych; Testowanie funkcji serwisów internetowych zgodnie z wytycznymi scenariusza; Ocena łatwości obsługi platform oraz weryfikacja standardów...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
umowa o dzieło / o pracę tymczasową / kontrakt B2B
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy 99 pracowników
121 dni temu
Ogłoszenie numer: 10775177, z dnia 2026-03-11
Oferujemy możliwość podjęcia pracy w formie Tajemniczego Klienta w banku. Jest to praca dodatkowa w pełni zdalna, którą można wykonywać o dowolnej porze dnia, a jej średni czas realizacji to ok. 3h. Nie wymagamy też wcześniejszego doświadczenia. Realizowane jest na podstawowi instrukcji krok po kroku wraz z dokładnym opisem Twoich zadań.
Audytor Tajemniczego Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
W ramach projektu będziesz odpowiedzialny/a za:
Kontakt z działem obsługi klienta instytucji bankowej (telefon lub czat),
Weryfikacja funkcjonalności jakie oferuje system,
Weryfikacja systemu do składania wniosków,
Uzupełnienie raportu opisującego Twoje doświadczenia zgodnie z wytycznym schematem,
Przewidywany czas: ok. 3 godziny
Wymagania
Wymagania:
Swobody w poruszaniu się po stronach internetowych,
Umiejętności skrupulatnego trzymania się instrukcji,
Aktualnego miejsca zamieszkania w Polsce,
Planowanie własnego czasu pracy.
Oferujemy
Oferujemy:
Pracę w dowolnym czasie,
Możliwość regularnych zleceń i dłuższej współpracy.
Imienny certyfikat kompetencji oraz dostęp do regularnych projektów badawczych.
Rozliczenie w formie umowy o dzieło do 500 zł,
Rozliczenie w formie współpracy B2B do 1060 zł,
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Ocena przyjazności stron bankowych i procesów rejestracji; Otwieranie darmowych kont testowych na potrzeby audytu; Kontakt z infolinią lub czatem wybranego banku; Sprawdzanie działania systemu bankowości pod kątem scenariusza; Wypełnienie formularza oceny końcowej;
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Co możesz robić Oceniać obsługę klienta w sklepach, telefonicznie lub online Wybierać zlecenia z różnych branż, takich jak moda, sport, supermarkety, zegarki i biżuteria, motoryzacja i wiele innych Realizować zadania w wolnym czasie Otrzymywać wynagrodzenie za każde poprawnie wykonane zlecenie
specjalista / specjalistka mid / junior / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / o staż/praktykę / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 30 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Przeprowadzenie krótkiej rozmowy z konsultantem obsługi klienta; Składanie wniosków o testowe, darmowe konta na stronach bankowych; Testowanie funkcji serwisów internetowych zgodnie z wytycznymi scenariusza; Ocena łatwości obsługi platform oraz weryfikacja standardów...
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
Ocenianie jakości obsługi klienta w sklepach, przez telefon lub online. Realizacja zleceń zgodnie z przekazanymi wytycznymi. Wypełnianie raportów po wykonaniu zadania. Wykonywanie zdjęć, jeśli są wymagane w danym zleceniu. Przekazywanie rzetelnych i obiektywnych opinii dotyczących obsługi.
