Back Office Specialist

• zarządzanie bazą ofert nieruchomości oraz aktualnością danych w systemie CRM i na portalach ogłoszeniowych
• przygotowywanie raportów sprzedażowych i operacyjnych dla zarządu oraz zespołu agentów
• analizowanie skuteczności ofert nieruchomości, w tym liczby zapytań, prezentacji oraz konwersji
• analizowanie efektywności portali ogłoszeniowych oraz źródeł pozyskiwania leadów
• przygotowywanie zestawień i analiz w arkuszach kalkulacyjnych (np. Google Sheets / Excel)
• wspieranie agentów w codziennych działaniach organizacyjnych i operacyjnych, pomagając zespołowi działać szybciej i skuteczniej
• koordynowanie współpracy z partnerami zewnętrznymi, dbając o sprawny przepływ informacji i dobrą komunikację
• odpowiadanie za komunikację biura – telefoniczną, mailową i recepcyjną – dbając o to, aby każdy kontakt z Lions Estate był doświadczeniem na poziomie premium
• dbałość o organizację, estetykę i wysoki standard pracy biura, tworząc profesjonalne środowisko dla zespołu i klientów

• świetna organizacja pracy i dbałość o szczegóły
• dobra znajomość środowiska Google Workspace, w szczególności pracy z arkuszami kalkulacyjnymi (Google Sheets / Excel)
• umiejętność usprawniania procesów zamiast tylko je wykonywać
• samodzielność i proaktywność
• zamiłowanie do pracy operacyjnej i administracyjnej
• znajomość narzędzi biurowych oraz systemów CRM (albo szybka nauka)
• pozytywna energia i chęć rozwoju
• elastyczność i gotowość do sporadycznego wsparcia zespołu poza standardowymi godzinami pracy (zdalnie)
• biegła znajomość języka angielskiego

Mile widziane:

• doświadczenie na podobnym stanowisku, szczególnie w branży nieruchomości

• praca w segmencie nieruchomości premium
• realny wpływ na sposób działania firmy
• rozwój kompetencji operacyjnych i biznesowych
• praca w zespole, który stawia na jakość, profesjonalizm i wzajemne wsparcie
• praca w estetycznym biurze w centrum Warszawy