METRO jest jedną z największych międzynarodowych firm handlu detalicznego na świecie. Metro Services to nowoczesne centrum finansowo-księgowe, świadczące usługi na rzecz METRO.
Banking Process Administrator/ Administrator systemu płatności bankowych
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania i obowiązki
- współpraca przy wdrażaniu systemu w jednostkach organizacyjnych
- wprowadzanie, zarządzanie oraz konfiguracja danych Klientów w systemie
- kontrola i monitoring poprawności przepływu danych w systemie
- profesjonalną obsługę i wsparcie techniczne dla użytkowników systemu w ramach I linii wsparcia
- komunikacja z II linią wsparcia w celu rozwiązywania złożonych problemów
- tworzenie i aktualizacja wewnętrznych procedur związanych z wykonywanymi zadaniami
Szukamy osoby:
- swobodnie komunikującą się w języku angielskim zarówno w mowie jak i w piśmie (poziom B2/C1)
- z wcześniejszym doświadczeniem w obsłudze klienta
- z orientacją na klienta i jego potrzeby
- skrupulatnej i dociekliwej
- dbającej o terminowość wykonywanych zadań
- nastawioną na rozwiązywanie problemów
- umiejącą myśleć analitycznie
- z praktyczną znajomością pakietu MS Office
Dodatkowymi atutami będą
- doświadczenie w pracy w bankowości/z systemami obsługi transakcji bankowych
- wykształcenie wyższe (ekonomiczne, informatyczne lub pokrewne)
- znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2)
Gwarantujemy:
- pracę w stabilnej, międzynarodowej korporacji
- ambitną pracę w profesjonalnym, przyjaznym zespole
- kursy językowe i szkolenia (wdrażające, systemowe, umiejętności miękkich
- szeroki pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, dofinansowana karta sportowa oraz dofinansowane kursy językowe
- realne możliwości rozwoju
- imprezy integracyjne po godzinach
- bezpłatny parking, a tuż obok centrum handlowe z restauracjami i rabatami dla pracowników