Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasze zespoły tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki połączeniu wszystkich naszych odmienności nadajemy CCIG niepowtarzalny charakter.
Obecnie do lokalizacji w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko:
Branch Director
Nasze oczekiwania:
- min. 5-letnie doświadczenie w sprzedaży/obsłudze klienta Call Center,
- znajomość j. angielskiego na poziomie min. C1,
- min. 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w strukturze organizacji,
- wykształcenie wyższe,
- silna orientacja na cel i zadania,
- umiejętność budowania silnych relacji z klientami na wszystkich poziomach współpracy,
- charyzma i umiejętność budowania autorytetu, a także umiejętność efektywnego motywowania zespołów,
- umiejętność pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku pod presją czasu,
- zdolność analitycznego myślenia i bardzo dobre zdolności organizacyjne.
Główne zadania:
- realizowanie celów ilościowych i jakościowych na podległych projektach sprzedażowych oraz infolinijnych w lokalizacji w ramach wyznaczonej strategii,
- analiza otrzymywanych raportów oraz optymalizacja kluczowych procesów,
- bieżąca praca z kadrą managerską w oddziale, delegowanie zadań i obowiązków,
- prowadzenie racjonalnej i zgodnej z przyjętymi założeniami polityki kadrowej w lokalizacji w strukturze Biznesu,
- koordynowanie i akceptacja działań motywacyjnych oraz inicjatyw oddolnych w oddziale,
- budowanie i utrzymywanie silnych relacji z Kontrahentami,
- raportowanie do Dyrektora Regionu i Dyrektora Operacyjnego,
- realizowanie dodatkowych obowiązków zleconych przez Zarząd.
Oferujemy:
- profesjonalne wdrożenie do pracy,
- długoterminową współpracę w największym call center w Polsce,
- samodzielne, odpowiedzialne stanowisko,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- możliwość awansu w strukturze organizacji,
- dodatkowe benefity: opieka medyczna, karta Multisport, karta rabatowa, ubezpieczenia grupowe.