Dla naszego Klienta - firmy działającej w obszarze obsługi klienta (rynki europejskie) szukamy zmotywowanej i kompetentnej osoby na stanowisko:
Business Development Manager
Kraków
Nr ref.: 5354
Wymagania:
- Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze aktywnej sprzedaży w tym min. 2 lata na stanowisku managerskim
- Doświadczenie w prowadzeniu zespołu podległych pracowników
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca kontakty biznesowe
- Bardzo mile widziane doświadczenie w prowadzeniu procesów / nadzór w obszarze obsługi klienta/call center
- Pozytywne podejście od strony szans, proaktywna postawa
- Kreatywność, poczucie humoru, ekstrawertyczna osobowość
Obowiązki:
- Na początkowym etapie - rozwój obszaru New Business
- Umiejętność budowania strategii rozwoju
- Planowanie i zarządzanie procesami w firmie
- Ocena merytoryczna podległego zespołu (kilkadziesiąt osób)
- Wdrażanie efektywnych standardów działania
- Przegląd procesów w firmie i zaproponowanie / implementacja nowych
- Audyt realizowanych projektów (obsługa klienta / sprzedaż)
- Monitorowanie sytuacji rynkowej
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie - stała wysoka podstawa
- Współpracę opartą na zasadzie firma-firma (B2B)
- Bardzo duże możliwości rozwoju i duży zakres odpowiedzialności
- Elastyczne podejście do współpracy
- Możliwość wdrażania własnych efektywnych pomysłów
- Niezbędne narzędzia pracy
- Pracę wśród młodych, zmotywowanych osób w komfortowych warunkach
- Podległość i raportowanie pod zarząd firmy