Najnowsze oferty pracy

  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    8 godz.
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Medicover sp. z o.o.   Katowice, ul. Graniczna 54​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie; Bieżąca obsługa administracyjna zespołu handlowców; Obsługa systemów działu sprzedaży między innymi: CRM, VSOFT, nawigator; Generowanie różnego...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Katowice, Sosnowiec, Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    10 godz.
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Technical Customer Support Specialist with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   35,71 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Zadania: Na co dzień będziesz zajmował się kompleksową obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, rozpatrywanie reklamacji...
  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
  • Asystent / Specjalista ds. sprzedaży

    Cream Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat   4 650 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: prowadzenie dokumentacji dotyczących kontraktów oraz ich archiwizację; obsługę spraw administracyjno-biurowych w zakresie realizowanych projektów; utrzymywanie kontaktów z klientami oraz dostawcami; sporządzanie zamówień maszyn i...
  • Technical Customer Support with Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Support customers for security cameras and system uses (pre and after-sales) Assisting our customers via inbound & outbound calls and via chats/emails; Collaborating with other departments to ensure customer satisfaction and resolution of issues; Handling inquiries, resolving complaints, and...
  • Konsultant ds. utrzymania i rozwoju systemu ERP - obszar księgowości

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków bezpośrednia współpraca z producentem systemu informatycznego użytkowanego przez firmę; analiza działalności działu księgowego firmy w celu określenia nowych potrzeb i oczekiwań; zgłaszanie do producenta systemu napotkanych problemów w pracy systemu, potrzeb...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

Capgemini Service
Katowice
specjalista (mid)
praca stacjonarna
835 dni temu
C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.


                       

What do you need to start?

  • Proven experience (at least 4 years) and very strong process knowledge within at least one of the following areas: Credit-to-Cash (C2C) or Procure-to-Pay (P2P) or Record-to-Analyze (R2A) 
  • Experience in process documentation (process flows, narratives, operating procedures, control frameworks) preparation
  • Continuous Improvement and Innovation mindset and experience
  • Very good communication and presentation skills, experience in client facing activities (i.e. workshops, presentations, trainings, project work)
  • Ready for project type of work, with frequent Client interactions
  • Experience in conducting workshops and meetings with 5+ people
  • Knowledge and experience in at least one of the ERPs: S4H, SAP ECC or Oracle
  • Good understanding of non-ERP process supporting tools – its functionalities and offered benefits (i.e. Cadency, Blackline, Service Now, Jira, Tradeshift, Ariba, Coupa, Rimilia, Webcollect, High Radius etc.), as well as Intelligent Automation and Robotics Process Automation capabilities
  • Demonstrate proactiveness and self-reliant approach to work with a limited supervision
  • Fluent spoken and written English 
 

It's not essential, but we appreciate if you also have: 
  • Transition and other type of project work experience with exposure to Client
  • Implementation experience of ERP tools or non-ERP process supporting / management tools
  • Experience in process mapping in Visio or Business Optix or Aris (or similar) including BPMN notation awareness
  • Process and technology benchmarking assessment experience

 

What duties will help you grow?


As an integral part of Capgemini’s Finance Powered by Intelligent Automation (FPIA) Consulting Team, you will help guide our Clients towards large-scale transformations using automation and technology solutions at the very forefront of innovation in C2C/P2P/R2A area. You will have the opportunity to shape the future of business operations at large and will take responsibility for fine-tuning and orchestrating technology-enabled transformation projects. We seek focused and inspired individuals who have the special power to build the close, trusting relationships that are key to delivering the seamless and efficient transitions and transformations that Clients expect from Capgemini. So, as a Business Transformation Consultant you will have a chance to:
 
  • Participate in the process and technology transformation projects within Finance, supporting Transformation Senior Consultants and Transformation Managers in successful development of agreed project deliverables for internal as well as for external Clients
  • Participate in the projects that may be related but not limited to: target operating model design, process design, process and technology maturity assessment, benchmarking, GBS / SSC set up, automation potential assessment, ERP/Platform solutions implementation, RPA implementation, transition, training delivery, change management and similar 
  • Learn and apply in practice different process improvement methodologies (e.g. Lean Six Sigma / DGEM Benchmarking / ESOAR / 5 senses of Intelligent Automation) to the area of expertise for the continuous improvement and transformation purposes   
  • Prepare and own certain project deliverables related to documentation of identified process challenges, potential improvements and benefits, business requirement documents, solution documents, technical designs, benchmarking report out
  • Utilize your process and technology expertise to analyze Client processes and provide improvement recommendations to steer clients in their transformation journey
  • Under close supervision and guidance of project manager - make convincing presentations and put own ideas forward to Client 
  • Support facilitation of meetings within own business area, as well as lead part of the meetings and presentations under supervision and guidance of project manager
  • Learn the consulting techniques related to problem solving, design thinking, selling, and delivery of convincing presentation of your ideas
  • Keep abreast of technology technological developments, their strengths and weaknesses and suggest technology related improvements within the given area of expertise 

 

What have we prepared for you?


Personal and professional development:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding
  • NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: Excel, VBA, RPA, customer care and more.
  • You’ll be working with the latest technology solutions in the business services (i.e. AI, RPA, Big Data, Blockchain, Process Mining etc.)

 Our legendary atmosphere:
  • We are a unique team of experts and professionals, working in a consulting team. We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world – changing initiatives like Grant Program

 A lot of benefits:
  • Private medical care, which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 

Who are we?


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. One of the teams is Finance Powered by Intelligent Automation Consulting (FPIA) – part of Capgemini Business Services unit. 
Capgemini Finance Powered by Intelligent Automation Consulting Team (FPIA Consulting) helps organizations worldwide on their transformation journeys toward increased efficiency, effectiveness, control and competitiveness of their Finance departments, as well as towards improved customer experience, customer satisfaction and growing the core business of our Clients.  We provide innovative process, organizational and technological solutions to demanding problems, solutions which are often recognized as trailblazing. We promise and deliver Frictionless Finance solution for our Clients.
We are trusted advisors to our Clients, as our Consultants have hands-on experience and are true experts in the field. We are partnering with external market leading technology vendors, we are exploring new AI technologies as well as collaborate with other Capgemini Business Units to bring the best out of Capgemini Group to our Clients. We believe the collaboration is key, and it is from this source that all else springs. It is only through working closely with each other, and closely listening and responding to our Clients that we can achieve the results we’ve become known for.
To learn more, check: https://www.capgemini.com/pl-pl/fpia-consulting/

.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Podobne oferty

  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    8 godz.
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży

    Medicover sp. z o.o.   Katowice, ul. Graniczna 54​    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi - mailowo i telefonicznie; Bieżąca obsługa administracyjna zespołu handlowców; Obsługa systemów działu sprzedaży między innymi: CRM, VSOFT, nawigator; Generowanie różnego...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Katowice, Sosnowiec, Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    10 godz.
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Technical Customer Support Specialist with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats; Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers...
  • Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   35,71 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Zadania: Na co dzień będziesz zajmował się kompleksową obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, rozpatrywanie reklamacji...
  • Mobilny Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Będziesz mieć realny wpływ na rozwój pracowników Agata S.A.; Będziesz uczestniczyć w wielu ciekawych projektach HR, w tym będziesz tworzyć i prowadzić szkolenia dla pracowników, realizować działania EB, szukać nowych sposobów na rekrutację pracowników i...
  • Asystent / Specjalista ds. sprzedaży

    Cream Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat   4 650 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: prowadzenie dokumentacji dotyczących kontraktów oraz ich archiwizację; obsługę spraw administracyjno-biurowych w zakresie realizowanych projektów; utrzymywanie kontaktów z klientami oraz dostawcami; sporządzanie zamówień maszyn i...
  • Technical Customer Support with Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Support customers for security cameras and system uses (pre and after-sales) Assisting our customers via inbound & outbound calls and via chats/emails; Collaborating with other departments to ensure customer satisfaction and resolution of issues; Handling inquiries, resolving complaints, and...
  • Konsultant ds. utrzymania i rozwoju systemu ERP - obszar księgowości

    AGATA Spółka Akcyjna   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków bezpośrednia współpraca z producentem systemu informatycznego użytkowanego przez firmę; analiza działalności działu księgowego firmy w celu określenia nowych potrzeb i oczekiwań; zgłaszanie do producenta systemu napotkanych problemów w pracy systemu, potrzeb...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...