Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Collections Team Leader
Job location: Poznań
Nr ref.: 4-7-63604
For our Client, an international and well-known company, we are looking for talents, willing to join new employer on the position of Collections Team Leader
Responsibilities:
- Manages a team of Collections Specialists
- Manages one or a few large customers on the basis of an Account Management approach
- Ensures the implementation and adherence to the agreed collections policy
- Responsible for achieving cash collection and ageing targets
- Acts as first point of escalation for Credit Controllers
- Manages, implements and maintains the Customer segmentation
- Drives process redesign to ensure improvement within client context
- Assesses applicability of GPM processes and matches these to client requirements
Requirements:
- High level customer service skills and very good communication skills
- Strong people management skills (at least 1 year of experience)
- Experience in O2C area is an asset
- Fluent English
- Strong people management skills (at least 1 year of experience)
- Very good analytical skills, able to prepare complex analysis and reporting
- Able to improve the process and to motivate the staff to do the same
- Ability to delegate tasks and set deadlines
Benefits:
- Stable employment in international, well-known company
- 100% remote work
- Attractive benefits package
- Possibility to grow
- Interesting challenges and projects
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".