Ogłoszenie numer: 2909045, z dnia 2019-12-19
Dynamicznie rozwijająca się firma.
Hotel to pięciogwiazdkowe miasto w mieście, które łączy w sobie najwyższą jakość obsługi, komfort i atmosferę.
Zespół tworzy grono pasjonatów branży hotelarskiej i gastronomicznej.
Concierge
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- zapewnienie najwyższej jakości obsługi,
- realizowanie i wychodzenie naprzeciw potrzebom gości,
- pomaganie gościom z bagażami, zamawianie taksówek, dostarczanie dodatkowego wyposażenia do pokojów na życzenie gościa,
- odbieranie telefonów zewnętrznych i wewnętrznych, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie telefonów do innych działów,
- współpraca z pozostałymi działami hotelu, płynne przekazywanie informacji,
- organizacja atrakcji, dodatkowych usług dla gości.
Wymagania
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,
- wysoka kultura osobista,
- nastawienie na zawsze najlepszą jakość obsługi,
- naturalna otwartość i umiejętność wyszukiwania i rozwiązywania potrzeb gości,
- samodzielność, umiejętność szybkiej pracy w warunkach podwyższonego stresu,
- praca w systemie dwuzmianowym (7:00-15:00, 15:00-23:00) - od poniedziałku do piątku, weekendy elastyczne.
- zainteresowanie branżą usług/hotelarstwa
Oferujemy
- zatrudnienie na Umowę o Pracę,
- szkolenia branżowe,
- członkostwo Multisport,
- pakiet socjalny: Pracownik Miesiąca, Urodzinowe Voucher etc.
- szkolenia z angielskim Native Speakerem,
- elastyczny grafik pracy dostosowany do preferencji,
- pracę w zespole Pasjonatów branży hotelarskiej,
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.