Consumer Care Specialist with German and English

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Your new company is an international, prestigious organization based in Poznan. Currently we are looking for candidates for a Consumer Care Specialist with German and English.


Your new role is responsible for phone and e-mail requests from customers as a first line support. You will be searching for solutions or escalate problems to a suitable person. You will also share your knowledge about the company's products with clients. Working hours: 8-16/12-20.


What you'll need to succeed is an excellent knowledge of German and English languages (C1 +) and very good communication skills. Moreover an experience in customer service or customer care will be a huge advantage. 


What you'll get in return is work in international environment with daily contact with German and English speakers, an attractive salary, benefits and trainings. 


What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

Salary range: 4500 - 5500 PLN gross/per month depending on experience and qualifications.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl