Contract Manager
Miejsce pracy: Lodz, Łódź
Nr ref.: 121485_1643880987
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Główne obowiązki:
- Bieżąca obsługa Klienta oraz proaktywny rozwój sprzedaży inicjatyw produktowych oraz komercyjnych w obszarze zarządzanego kontraktu.
- Dostarczanie klientom najwyższej jakości obsługi i poczucia satysfakcji.
- Codzienne monitorowanie potrzeb Klienta z nastawieniem na wypracowywanie rozwiązań win-win.
- Inicjowanie działań doradczych i usprawniających w zakresie łańcucha dostaw, obsługi klienta.
- Wprowadzanie standardów i monitorowanie procesów we wszystkich lokalizacjach obsługujących zarządzanego Klienta.
- Odpowiedzialność za poziom realizacji operacji i terminowe raportowanie kontraktowych wskaźników KPI oraz wszystkich raportów wynikających z zapisów kontraktowych.
- Współpraca z działem Sprzedaży, Tender Management w zakresie obsługi przetargów dedykowanego Klienta.
- Utrzymywanie partnerskich relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami biznesowymi.
- Dbałość o aktualność i staranność dokumentacji biznesowej.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w prowadzeniu dużych klientów w obszarze rozwiązań TSL.
- Wiedza za zakresu rozwiązań magazynowych i transportowych.
- Biegła znajomość języka angielskiego pozwalająca na codzienną komunikację w międzynarodowym środowisku.
- Wykształcenie wyższe, mile widziane w obszarze TSL, Zarządzania.
- Doświadczenia w prowadzeniu projektów.
- Umiejętność szukania i wdrażania usprawnień.
- Prawo jazdy kat B.
- Biegła znajomość pakietu MS Office.
- Proaktywność i nastawienie na budowanie relacji z Klientem.
Nasza oferta:
- Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia roczna).
- Samochód służbowy, telefon, komputer.
- Możliwość pracy przy obsłudze jednego ze strategicznych Klientów firmy.
- Międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (Szlachetna Paczka, Zielony Czas Pomagania).
- Możliwość korzystania z ZFŚS.
- Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia.
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.
Dofinansowanie edukacji i kursów językowych, Karta sportowa, PPE, Praca w międzynarodowym środowisku, Prywatna opieka medyczna, Rozwój zawodowy, Ubezpieczenie na życie, Wczasy pod gruszą, Wolontariat