CRM Manager

Dla banku wyspecjalizowanego w obsłudze klienta detalicznego, poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko :
 

CRM Manager
Lokalizacja: Wrocław

Do obowiązków osoby zatrudnionej, będzie należało:

• Kreacja i skuteczne wdrożenie zindywidualizowanej strategii komunikacji z dotychczasowymi klientami banku
• Tworzenie narzędzi w obszarze zarządzania i podtrzymywania relacji z dotychczasowymi klientami banku
• Koorydnacja projektów marketingowych, np.:  włączając programy lojalnościowe dla klientów
• Tworzenie narzędzi dedykowanych do badania satysfakcji i opinii klientów o usługach banku, sprządzanie na ich podstawie analiz i wyciąganie wniosków
• Raportowanie bezpośrednio do Dyrektora Sprzedaży

Od idealnego Kandydata, nasz Klient oczekuje:

• Minimym trzech lat doświadczenia w marketingu w sektorze B2C, preferowane doświadczenie budowane w instytucji finansowej
• Doświadczenia w obszarze prowadzenia projektów CRM, włączając projekty podnoszące świadomość oraz lojalność wobec marki
• Doskonałej znajomości nowoczensych narzędzi marketingowych.
• Ewidencji z sukcesem wdrożonych działań w zakresie marketingu bezpośredniego
• Kreatywności i elastyczności myślenia, zorientowania na klienta
• Umiejętności priorytetyzacji zadań oraz efektywnego zarządzania czasem
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
• Wykształcenia wyższego

Oferta:

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
• Możliwość kreacji i wdrażania rozwiązań mających realny wpływ na biznes
• Możliwość współpracy ze spółką matką banku i międzynarodowymi strukturami
• Stanowisko samodzielne - bez podległego zespołu

Prosimy o dopisanie w CV klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i wprowadzenie ich do bazy danych firmy HRK S.A z siedzibą w Warszawie przy Pl. Bankowym 2 w celu przedstawiania mi ofert zatrudnienia, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.