Dla banku wyspecjalizowanego w obsłudze klienta detalicznego, poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko :
CRM Manager
Lokalizacja: Wrocław
Do obowiązków osoby zatrudnionej, będzie należało:
- Kreacja i skuteczne wdrożenie zindywidualizowanej strategii komunikacji z dotychczasowymi klientami banku
- Tworzenie narzędzi w obszarze zarządzania i podtrzymywania relacji z dotychczasowymi klientami banku
- Koorydnacja projektów marketingowych, np.: włączając programy lojalnościowe dla klientów
- Tworzenie narzędzi dedykowanych do badania satysfakcji i opinii klientów o usługach banku, sprządzanie na ich podstawie analiz i wyciąganie wniosków
- Raportowanie bezpośrednio do Dyrektora Sprzedaży
Od idealnego Kandydata, nasz Klient oczekuje:
- Minimym trzech lat doświadczenia w marketingu w sektorze B2C, preferowane doświadczenie budowane w instytucji finansowej
- Doświadczenia w obszarze prowadzenia projektów CRM, włączając projekty podnoszące świadomość oraz lojalność wobec marki
- Doskonałej znajomości nowoczensych narzędzi marketingowych.
- Ewidencji z sukcesem wdrożonych działań w zakresie marketingu bezpośredniego
- Kreatywności i elastyczności myślenia, zorientowania na klienta
- Umiejętności priorytetyzacji zadań oraz efektywnego zarządzania czasem
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
- Wykształcenia wyższego
Oferta:
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
- Możliwość kreacji i wdrażania rozwiązań mających realny wpływ na biznes
- Możliwość współpracy ze spółką matką banku i międzynarodowymi strukturami
- Stanowisko samodzielne - bez podległego zespołu
Prosimy o dopisanie w CV klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i wprowadzenie ich do bazy danych firmy HRK S.A z siedzibą w Warszawie przy Pl. Bankowym 2 w celu przedstawiania mi ofert zatrudnienia, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.
