Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Customer Care Advisor with Slovak / Czech (graduates)
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-10-39194/PC
Slovak / Czech Speakers
The main duties:
The main duties:
- Responding and diagnosing problems received via phone, chat or electronic online support (in order to MS Office, Windows XP, 7, 8, resetting passwords, system installations, CRM, SAP support, VPN connections)
- Troubleshooting
- Support your team and Manager in daily tasks
Requirements:
- Experience in customer service will be an asset
- English language skills B2 (spoken and written)
- SLOvak or Czech language skills must be fluent or Native
- Strong interpersonal skills
- Excellent team work skills
- High motivation to develop in IT sector / helpdesk
- knowledge of: MS Office, Windows, iOS operating systems
Benefits:
- A lot of training
- Possibility to gain ITIL certificate
- Challenging and interesting duties
- Cooperation with qualified specialists
- Possibility of career development as a Manager, Specialist or Field Technician
- Private medical care
- Multisport card
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".