W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Customer Care Consultant with Scandinavian Languages
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: CC/MAS
Zadania:
- kontakt z klientami biznesowymi w językach obcych,
- współpraca z rynkami zagranicznymi,
- wszechstronna obsługa zapytań związanych z produktami, zamówieniami, zwrotami płatnościami, fakturami itd.,
- udzielanie niezbędnych informacji dot. produktów,
- dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania:
- znajomość jednego z języków skandynawskich (Szwedzkiego, Norweskiego, Duńskiego oraz Fińskiego) na poziomie C1,
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1),
- znajomość pakietu MS Office,
- wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne oraz umiejętności interpersonalne,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem.
Firma oferuje:
- możliwość rozwoju w globalnej firmie oraz międzynarodowym środowisku,
- doskonalenie umiejętności językowych w codziennej pracy,
- bogaty pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie do nauki języków obcych).