Kim jesteśmy?
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie dla naszego Klienta, globalnego dostawcy bezgotówkowych rozwiązań płatniczych poszukujemy kandydata na stanowisko:
Customer Care - j. niemiecki i włoski
Miejsce pracy: mazowieckie/ Warszawa
Nr Ref.: CCNW/WA2/07/2016
Zadania:
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientem
- wsparcie obsługi klienta
- odpowiadanie na zapytania klientów biznesowych
- konfigurowanie i aktualizowanie danych klientów w systemie wewnętrznym
- wdrażanie nowych produktów i usług
- przygotowywanie zwrotów pieniędzy, statystyk
- aktywne uczestnictwo i współpraca w projektach
- wsparcie techniczne zespołu
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i włoskiego - warunek konieczny
- doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne w pracy z Klientem (telefoniczne, mailowe)
- dobra organizacja pracy
- umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej
- otwartość, pozytywne nastawienie
Oferujemy:
- pracę w dużej międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- umowę o pracę bezpośrednio z naszym Klientem
- system pracy w pełnym wymiarze godzin, od poniedziałku do piątku
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość szkolenia i rozwoju
- miejsce pracy - Warszawa Centrum
