Jesteśmy pasjonatami, marzycielami, szaleńcami, którzy stworzyli zaledwie kilka lat temu inteligentny, bezprzewodowy system automatyki budynkowej FIBARO - tworząc jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży Smart Home na świecie.
Jeśli chcesz być twórcą jutra, a nie naśladowcą, rozumiesz świat nowoczesnych technologii lub po prostu masz pomysł jak realizować swoje pasje w pracy - dołącz do nas!
Customer Operations Specialist
Miejsce pracy: Wysogotowo
-
Zadania:
- zarządzanie zapytaniami, procesem obsługi i relacją biznesową Klienta zewnętrznego i wewnętrznego grupy Nice
- zapewnienie rozwiązania i obsługi dla szerokiego zakresu zapytań pisemnych i ustnych zgłaszanych przez Klientów
- budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z partnerami biznesowymi
- analiza i monitorowanie potrzeb Klientów, analiza biznesowa konkurencji oraz cen na powierzonych rynkach
- monitorowanie projektów na powierzonych rynkach
- współpraca z działem logistyki, sprzedaży i supportu
- aktywny wkład w tworzenie pozytywnego wizerunku grupy Nice oraz koordynacja i realizacja strategicznych celów biznesowych stawianych przez HQ
-
Czego oczekujemy:
- biegłej znajomości języka angielskiego
- dobrej znajomości języka włoskiego lub hiszpańskiego
- doświadczenia w dziale obsługi klienta, sprzedaży lub pokrewnych w międzynarodowym lub korporacyjnym środowisku
- wykształcenia wyższego
- umiejętności łatwego nawiązywania relacji
- bardzo dobrej znajomości pakietu MsOffice (szczególnie Excel i PowerPoint)
- zdolności organizacyjnych i umiejętności ustalania priorytetów oraz realizacji celów
- prawa jazdy kat. B
- elastyczności, umiejętności pracy pod presją czasu i w dynamicznie zmieniających się warunkach
- umiejętności samodzielnego podejmowania decyzji
- dyspozycyjność w zakresie międzynarodowych podróży służbowych
- Co oferujemy:
- Udział w rewolucji
Internet Of Things - Atrakcyjne wynagrodzenie
i stabilne zatrudnienie - Elastyczne formy
zatrudnienia - Pakiet medyczny,
ubezpieczenie - Prezent z okazji
ślubu lub narodzin - Pracę w niebanalnym,
pełnym pasji zespole - Kartę multisport
- Szkolenia i konferencje
