Najnowsze oferty pracy

  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA Tester​)

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków: Tworzenie od podstaw scenariuszy testowych, prowadzenia dokumentacji testowej. Wykonywanie testów manualnych zgodnie z...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA) /Zespół Online Services

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B/Umowa o pracę; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków Wykonywanie testów manualnych zgodnie z przygotowanymi scenariuszami testowymi. Projektowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Analityk Ds. Zapewnienia Jakości (QA) / Dział Rozwoju i Utrzymania Systemów IT ​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Do Działu Rozwoju i Utrzymania Systemów IT poszukujemy zaangażowanego Analityka Ds. Zapewnienia Jakości (Tester). Poziom: Mid/Senior; Forma współpracy: Umowa o pracę/B2B; Rekrutacja: zdalna; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy:...
  • Mobilny Serwisant Automatów

    SMARTLUNCH S.A.   Wrocław    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 7 300 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja nowych automatów u klientów na terenie całej Polski; Odbiór automatów od klientów oraz ich relokacja; Przeprowadzanie napraw i serwisu automatów bezpośrednio u klientów; Konfiguracja prostych sieci w celu zapewnienia dostępu do Internetu dla automatów;...
  • Technik Serwisu IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...
  • Informatyczka / Informatyk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. IT Kraków
Customer Service Advisor (Swedish language)

Customer Service Advisor (Swedish language)

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
5006 dni temu

Capgemini Infrastructure Outsourcing Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. IOS has achieved great success and grown rapidly since the establishment of our first service center in Krakow six years ago. In 2006, we opened a second center in Katowice. Today, our team of 1,400 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 16 languages.  

Currently, to our Infrastructure Outsourcing Services in  Kraków or Katowice we are looking for candidates for the position of:


Customer Service Advisor (Swedish language)

Place of work: Kraków

Ref. no CSA/SW

Job Description:
  • handling incoming phone calls / e-mails from customers regarding technical issues related to: hardware, software and network
  • delivering professional and prompt service to the customers
  • keeping records of all customers’ enquiries in the reporting system
  • analyzing and resolving most common enquiries by providing step-by-step solutions or using remote access to take control of the computer and solve the problem
  • sending more complex enquiries to the relevant IT Support Team
Candidate's profile:
  • Excellent Swedish language skills both verbal and written
  • Very good English skills
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Professional telephone manner
  • Basic experience in Windows NT/2000/XP, MS Office, MS based applications
  • Basic technical support experience an advantage but not necessary
  • Flexible, well-motivated team player, ability to work under pressure.
What do we offer to the candidates:


We offer a competitive salary and benefits package, a supportive international team environment and the opportunity to develop your career with one of the world’s most respected outsourcing companies.

Please be advised that Capgemini Poland Sp. z o.o. located in Warsaw, Piekna Street 18th, is the administrator of personal data provided in recruitment applications. Your personal data will be processed in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997 (Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments) for the purpose of existing and future recruitment processes. Data submission is voluntary. Every person has the right to access their data in order to correct it."

Please include following statement in your application: "I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997,Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments)."

We protect your privacy. We kindly inform you that we contact only chosen candidates. The recruitment process is conducted in accordance with the principles of equal treatment in employment, Labor Code, Chapter IIa, Art. 183a – 183e
 

Podobne oferty

  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA Tester​)

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków: Tworzenie od podstaw scenariuszy testowych, prowadzenia dokumentacji testowej. Wykonywanie testów manualnych zgodnie z...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA) /Zespół Online Services

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B/Umowa o pracę; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków Wykonywanie testów manualnych zgodnie z przygotowanymi scenariuszami testowymi. Projektowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Analityk Ds. Zapewnienia Jakości (QA) / Dział Rozwoju i Utrzymania Systemów IT ​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Do Działu Rozwoju i Utrzymania Systemów IT poszukujemy zaangażowanego Analityka Ds. Zapewnienia Jakości (Tester). Poziom: Mid/Senior; Forma współpracy: Umowa o pracę/B2B; Rekrutacja: zdalna; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy:...
  • Mobilny Serwisant Automatów

    SMARTLUNCH S.A.   Wrocław    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 7 300 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja nowych automatów u klientów na terenie całej Polski; Odbiór automatów od klientów oraz ich relokacja; Przeprowadzanie napraw i serwisu automatów bezpośrednio u klientów; Konfiguracja prostych sieci w celu zapewnienia dostępu do Internetu dla automatów;...
  • Technik Serwisu IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...
  • Informatyczka / Informatyk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;