Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Customer Service Data Analyst
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 1-6-59803
Naszym Klientem jest międzynarodowa firma, która w związku z dynamicznym rozwojem pilnie poszukuje doświadczonej osoby na stanowisko: Customer Service Data Analyst
Do głównych zadań zatrudnionej osoby będzie należało m.in.:
- sporządzanie analiz oraz statystyk dotyczących działu obsługi klienta (proces od zamówienia do faktury)
- przygotowanie prognoz i prezentacji
- zbieranie danych do raportów, tworzenie raportów oraz utrzymywanie i aktualizacja już gotowych
- tworzenie wykresów i wizualizacja danych przy pomocny Power BI
- udział w projekcie wdrażania nowych narzędzi
- analiza efektywności i wskaźników KPI
- zapewnienie wsparcia innym zespołom w firmie
- weryfikacja informacji dotyczących danych rynkowych
Wymagania:
- min.2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku analityka w dziale obsługi klienta
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
- zaawansowana znajomość MS Office (Excel, Power point) oraz Power BI
- znajomość programu SAP
- analityczne myślenie i skupienie na szczegółach
- otwartość na zmiany i poszukiwanie nowych rozwiązań optymalizacji procesu
- wykształcenie wyższe
- otwartość, komunikatywność i proaktywność w działaniu
Informacje dodatkowe:
- zatrudnienie na umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji
- pakiet benefitów
- możliwość rozwoju zawodowego
- premia roczna
- w trakcie pandemii praca i rekrutacja w trybie zdalnym
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
