Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami firmy. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych. Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych. Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy. Zarządzanie czasem i priorytetami w celu...

  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...

  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...

  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań. Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów. Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w...

  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon. Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych. Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących...

  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Kraków
Customer Service Executive

Customer Service Executive

Serco Global Services
Kraków
praca stacjonarna
4150 dni temu


Exciting, challenging, rewarding …
… three words that sum up the working day at Serco

 


Step into the adventure and join Our German, Dutch or French Team as:





Customer Service Executive

Place of work: Kraków

Nr Ref.: CSE/P/012015
Main responsibilities:
  • Provide support to clients in travel industry sector (via telephone, e-mail, chat)
  • Adequate understanding, interpreting and managing incoming enquiries
  • Provide active support to customers before and after booking
  • Delivering the highest quality customer service
  • Ability to be both proactive and reactive based on the individual situation
  • Working with colleagues to ensure Clients expectations are met
Candidate profile:
  • Excellent written and oral skills in German or Dutch or French
  • Good command of the English language
  • Excellent customer care and proactive attitude
  • Result oriented approach
  • Attention to details
  • Being a team player
  • Previous call center, travel industry or/and hospitality experience - as an asset
Benefits:
  • Competitive salary (plus extra bonuses)
  • Attractive benefits package
  • Full-paid appropriate training
  • Private medical care for you and for your family (including dental care after upgrading package)
  • Employee Referral Award Program
  • Great development opportunities in an international, fast – paced company
  • A multicultural, great working environment
  • Fast recruitment process taking 2-3 weeks, with a ‘remote’ application systems
Please, include the reference number and the following clause: I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed by Serco European Services Sp. z o.o. for the purposes of recruitment process, in accordance with the Personal Data Protection Act dated 29.08.1997 (uniform text: Journal of Laws of the Republic of Poland 2002 No 101, item 926 with further amendments.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta - infolinia przychodząca

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży;Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń;Udzielanie klientom pomocy technicznej;Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych (telefonów, smartfonów)Proponowanie nowych usług;

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami firmy. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Zadania Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych. Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych. Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy. Zarządzanie czasem i priorytetami w celu...

  • Customer Support Associate with Greek

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...

  • Customer Support Associate with Italian

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...

  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   47,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań. Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów. Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w...

  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   42,50 - 50,00 zł brutto/godz.
    3 dni
    Zadania Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon. Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych. Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących...

  • Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta i sprzedaży

    IMAR Service Group   Kraków, Śródmieście    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Praca w miastach

Wieliczka

Skawina

Świątniki Górne

Skała

Niepołomice

Słomniki

Dobczyce

Krzeszowice

Myślenice

Sułkowice