Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Pasjonujesz się motoryzacją i chcesz realnie wpływać na obsługę posprzedażową oraz rozwój sieci dealerskiej? Stanowisko After Sales Managera pozwoli Ci wykorzystać doświadczenie i ambicje w praktyce. Opis stanowiska Zapewnienie efektywnego funkcjonowania obszaru obsługi posprzedażowej...
Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
Nadzór nad poprawnością operacji finansowych, przepływem towarów przez kasy oraz przestrzeganiem procedur księgowych. Koordynowanie procesów posprzedażowych, w tym rzetelna obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów. Rozwijanie bazy partnerów zewnętrznych świadczących usługi...
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe kierowanie Działem Reklamacji i Serwisu — operacyjnie, procesowo i jakościowo. Identyfikacja przyczyn źródłowych reklamacji i wdrażanie skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych...
Polish Trading Sp. z o.o. jest firmą działającą na rynku od 2017 roku. Łączy odwieczne tradycje handlowe z nowoczesnymi metodami pracy i zarządzania.
Firma prowadzi działalność o profilu handlowym z wieloma specjalizacjami. Pracownikami firmy są wykwalifikowani specjaliści z wieloletnim doświadczeniem, prezentujący wysoką kulturę osobistą i handlową doskonale rozumiejący mechanizmy rynkowe.
Działalność podlega ciągłemu doskonaleniu, rozwojowi i ekspansji na nowych rynkach zarówno krajowych, jak i zagranicznych.
Polish Trading jest firmą handlową działającą w wielu sektorach. Do podstawowych obszarów działalności zaliczamy:
rolnictwo,
przemysł spożywczy,
przemysł chemiczny,
bio-energetyka.
Współpracujemy z wieloma dużymi kontrahentami o zasięgu ogólnoświatowym ze szczególnym uwzględnieniem współpracy w ramach Europy.
Jesteśmy firmą, której polityka personalna opiera się na przekonaniu, że pracownicy to nasz najcenniejszy kapitał.
Zaangażowanie i właściwa motywacja i umiejętność pracy zespołowej dopełniają obraz modelowego pracownika naszej firmy.
Customer service manager / sekretariat
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
Wprowadzeniu informacji / zamówień do systemu handlowo-księgowego.
Pilnowanie korespondencji od klientów.
Sprawdzanie dokumentacji handlowej.
Przygotowywanie umów handlowych.
Pilnowanie kondycji finansowej i należności kontrahentów.
Organizowanie spotkań.
Odsyłanie poczty i kontrolowanie wejścia i wyjścia przesyłek pismem i dokumentacji do kontrahentów.
Nadzór i kontrola rozporządzeń związanych z operacją handlową.
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, rosyjskiego.
Bardzo dobra organizacja pracy.
Punktualność i precyzyjność.
Wyższe wykształcenie.
Bardzo dobra znajomość i doświadczenie w pracy z pakietem programów MS Office.
Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Pasjonujesz się motoryzacją i chcesz realnie wpływać na obsługę posprzedażową oraz rozwój sieci dealerskiej? Stanowisko After Sales Managera pozwoli Ci wykorzystać doświadczenie i ambicje w praktyce. Opis stanowiska Zapewnienie efektywnego funkcjonowania obszaru obsługi posprzedażowej...
Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
Nadzór nad poprawnością operacji finansowych, przepływem towarów przez kasy oraz przestrzeganiem procedur księgowych. Koordynowanie procesów posprzedażowych, w tym rzetelna obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów. Rozwijanie bazy partnerów zewnętrznych świadczących usługi...
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe kierowanie Działem Reklamacji i Serwisu — operacyjnie, procesowo i jakościowo. Identyfikacja przyczyn źródłowych reklamacji i wdrażanie skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych...