Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik działu obsługi klienta i nadzoru kas

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
  • Product Manager / Managerka (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za rozwój rozwiązań wspierających działanie Infolinii – tak, aby realnie zwiększać jej efektywność, jakość i wartość dla użytkowników. Wspólnie z zespołem i interesariuszami wyznaczysz kierunek rozwoju oraz zaplanujesz konkretne działania, które...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Team Leader

Ganymede Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
3805 dni temu

Dołącz do nas i podziel naszą pasję do pracy w nowatorskiej i ciekawej branży z ogromnymi perspektywami rozwoju!

Firma Ganymede Sp. z o.o. - właściciel portalu GameDesire.com, innowacyjny dostawca gier na platformy mobilne i społecznościowe, poszukuje osoby na stanowisko:


Customer Service Team Leader

Miejsce pracy: Kraków

Do Twoich zadań będzie należeć:
  • organizacja i ciągłe usprawnianie pracy działu obsługi Klienta,

  • zapewnienie wysokiej jakości pracy i monitoring rezultatów,

  • wdrażanie nowoczesnych rozwiązań customer support/call center,

  • współpraca z innymi działami w procesie realizacji strategii firmy,

  • mailowa i telefoniczna obsługa Klientów.

Oczekujemy od Ciebie:
  • minimum dwuletniego doświadczenia w zakresie zarządzania zespołem, najlepiej w obszarze call center/ obsługa Klienta,

  • praktyki z zakresu obsługi Klienta w firmie międzynarodowej,

  • biegłej znajomości języka angielskiego,

  • bardzo dobrej znajomości MS Office (w szczególności Excel),

  • umiejętności nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z Klientami,

  • bardzo dobrej organizacji pracy własnej i podległego działu,

  • inicjatywy we wdrażaniu nowych rozwiązań w podległym obszarze,

  • otwartości i elastyczności w sposobie myślenia i działania,

  • zdolności analitycznych.

Czego możesz oczekiwać od nas:
  • Pracy w bardzo ciekawej i nowej branży,

  • Dużych możliwości realizacji własnych pomysłów oraz rozwoju zawodowego,

  • Twórczej i przyjaznej atmosfery pracy,

  • Pakietu socjalnego z prywatną opieką medyczną oraz kartą Multisport,

  • Premii za dojazd rowerem do pracy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
 

Podobne oferty

  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik działu obsługi klienta i nadzoru kas

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
  • Product Manager / Managerka (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za rozwój rozwiązań wspierających działanie Infolinii – tak, aby realnie zwiększać jej efektywność, jakość i wartość dla użytkowników. Wspólnie z zespołem i interesariuszami wyznaczysz kierunek rozwoju oraz zaplanujesz konkretne działania, które...