Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Team Leader

Ganymede Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
4034 dni temu

Dołącz do nas i podziel naszą pasję do pracy w nowatorskiej i ciekawej branży z ogromnymi perspektywami rozwoju!

Firma Ganymede Sp. z o.o. - właściciel portalu GameDesire.com, innowacyjny dostawca gier na platformy mobilne i społecznościowe, poszukuje osoby na stanowisko:


Customer Service Team Leader

Miejsce pracy: Kraków

Do Twoich zadań będzie należeć:
  • organizacja i ciągłe usprawnianie pracy działu obsługi Klienta,

  • zapewnienie wysokiej jakości pracy i monitoring rezultatów,

  • wdrażanie nowoczesnych rozwiązań customer support/call center,

  • współpraca z innymi działami w procesie realizacji strategii firmy,

  • mailowa i telefoniczna obsługa Klientów.

Oczekujemy od Ciebie:
  • minimum dwuletniego doświadczenia w zakresie zarządzania zespołem, najlepiej w obszarze call center/ obsługa Klienta,

  • praktyki z zakresu obsługi Klienta w firmie międzynarodowej,

  • biegłej znajomości języka angielskiego,

  • bardzo dobrej znajomości MS Office (w szczególności Excel),

  • umiejętności nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z Klientami,

  • bardzo dobrej organizacji pracy własnej i podległego działu,

  • inicjatywy we wdrażaniu nowych rozwiązań w podległym obszarze,

  • otwartości i elastyczności w sposobie myślenia i działania,

  • zdolności analitycznych.

Czego możesz oczekiwać od nas:
  • Pracy w bardzo ciekawej i nowej branży,

  • Dużych możliwości realizacji własnych pomysłów oraz rozwoju zawodowego,

  • Twórczej i przyjaznej atmosfery pracy,

  • Pakietu socjalnego z prywatną opieką medyczną oraz kartą Multisport,

  • Premii za dojazd rowerem do pracy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).
 

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...