Najnowsze oferty pracy

  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Konsultant telefoniczny z j. francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji o produktach i usługach. Rozwiązywanie podstawowych problemów i zapytań klientów. Praca zespołowa.
  • Konsultant telefoniczny z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czym będziesz się zajmować? Obsługą klienta w języku angielskim (poziom B2/C1), Wsparcie klientów oraz udzielanie informacji dotyczących naszych usług, Rozwiązywaniem międzykulturowych wyzwań komunikacyjnych, Budowaniem długoterminowych relacji, Aktualizacja danych w systemie CRM.
  • Konsultant telefoniczny z j. hiszpańskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku hiszpańskim i polskim. Udzielanie informacji na zapytania klientów oraz rozwiązywaniem problemów. Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Praca z bazą danych klientów i systemami firmowymi.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    Unique People   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    24 godz.
    Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Poznań
Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego

Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego

iCEA Sp. z o.o.
Poznań
specjalista mid / senior
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca hybrydowa
402 dni temu

iCEA należy do Digital Now! Holding holdingu zrzeszającego podmioty specjalizujące się w udzielaniu kompleksowego wsparcia branży e-commerce oraz firmom usługowym działającym online. Jeśli chcesz dołączyć do grupy najlepszych ekspertów z branży SEO i SEM, digital marketingu, pasjonatów i profesjonalistów, dla których praca jest przyjemnością zapraszamy do nas.


W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko: Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego do naszego działu International. Zadaniem naszego zespołu Customer Success jest bieżąca obsługa, wsparcie i edukacja klienta w branży SEO/SEM.

Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego
Miejsce pracy: Poznań
To możemy Ci zaproponować:
  • możliwość pracy hybrydowej / zdalnej,
  • praca w międzynarodowym środowisku,
  • szkolenia i rozwojowe projekty,
  • zdrowe ciało (Multisport i LuxMed),
  • grupowe ubezpieczenie,
  • dofinansowanie do okularów,
  • wolne w Twoje urodziny,
  • wyjazdy integracyjne,
  • strefę chill (PS4, bilard, piłkarzyki, lotki),
  • praca hybrydowa,
  • lekcje języka angielskiego,
  • biuro dog friendly,

i wiele innych benefitów!

 

W jakim obszarze będziemy współpracować?
  • obsługa klientów zagranicznych,
  • zapewnienie terminowego i profesjonalnego wsparcia,
  • budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu,
  • praktyczne wsparcie klienta od momentu rozpoczęcia współpracy w zakresie pozycjonowania, mając na uwadze jego oczekiwania, potrzeby, ale także w postaci własnych inicjatyw,
  • utrzymywanie kontaktu i budowanie relacji z klientami poprzez precyzyjne odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji dotyczącej bieżącej realizacji usługi i wskazówek do osiągania jeszcze lepszych efektów.
Twoje doświadczenie:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
  • chęć podjęcia pracy w międzynarodowym środowisku,
  • gotowość do pracy w godzinach 11.00/14.00 19.00/22.00,
  • otwartość i umiejętność budowania relacji,
  • elastyczność i szybkość w nauce nowych systemów,empatia, komunikatywność, samodzielność w realizowaniu zadań.
Mile widziane:
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta,
  • wiedza z branży Digital Marketingu (głównie SEO),
  • znajomość środowiska narzędzi Google (Google Sheets, Google Docs, Prezentacje Google).

 

Każda aplikacja powinna zawierać klauzule RODO: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych, (Dz. Ustaw nr 133 poz. 883, z art. 23 i następnych ww. ustawy) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)”. Operatorem danych osobowych będzie Grupa iCEA Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Polskiej 114.
 

Podobne oferty

  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Konsultant telefoniczny z j. francuskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji o produktach i usługach. Rozwiązywanie podstawowych problemów i zapytań klientów. Praca zespołowa.
  • Konsultant telefoniczny z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czym będziesz się zajmować? Obsługą klienta w języku angielskim (poziom B2/C1), Wsparcie klientów oraz udzielanie informacji dotyczących naszych usług, Rozwiązywaniem międzykulturowych wyzwań komunikacyjnych, Budowaniem długoterminowych relacji, Aktualizacja danych w systemie CRM.
  • Konsultant telefoniczny z j. hiszpańskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku hiszpańskim i polskim. Udzielanie informacji na zapytania klientów oraz rozwiązywaniem problemów. Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Praca z bazą danych klientów i systemami firmowymi.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    Unique People   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    24 godz.
    Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.