Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Polecamy

    Lider / Liderka zmiany

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o. Wysogotowo

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Do obowiązków osoby zatrudnionej na powyższym stanowisku należeć będzie: zarządzanie zespołem pracowników na zmianie; weryfikacja prowadzonych procesów pod względem jakościowym i ilościowym; dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w magazynie; zarządzanie procesami...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. Realizacji Kontraktów Specjalnych (K/M)

    AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Głębokie (pow. drawski, gm. Kalisz Pomorski), Konotop

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres zadań: Zarządzanie działem odpowiedzialnym za kontrakty specjalne oraz bieżące koordynowanie pracy zespołu. Nadzorowanie prawidłowego wykonywania usług utrzymania czystości, prania oraz prac porządkowych na obiektach wewnętrznych i zewnętrznych. Koordynowanie kluczowych projektów...

  • Menadżer Zespołu Sprzedaży

    JAKUB KOŚCIUK Wrocław, Stare Miasto

    • 10 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Kontrakt B2B / umowa agencyjna
    • Menedżer / menedżerka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    zarządzenie zespołem sprzedażowym, w tym rekrutacja, szkolenie i motywowanie pracowników; cykliczne monitorowanie wyników sprzedaży; budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi Klientami i Partnerami Biznesowymi; regularne raportowanie wyników; prowadzenie szkoleń i coaching zespołu;

  • Kierownik / Kierowniczka Wydziału Kontraktów Specjalnych (K/M)

    AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Głębokie (pow. drawski, gm. Kalisz Pomorski), Konotop

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres zadań: Kierowanie strukturą wydziału oraz organizowanie codziennych zadań dla podległego personelu. Nadzór nad realizacją umów obejmujących kompleksowe usługi czystościowe i porządkowe zgodnie z wytycznymi jakościowymi. Koordynacja prac na prestiżowych obiektach i dbanie o...

  • T Business - Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży Top Account (Enterprise): Finance & Banking

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Kontrakt B2B
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka

    Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem Key Account Managerów odpowiedzialnych za klientów z segmentu Finance & Banking. Realizacja ambitnych celów sprzedażowych zespołu w zakresie przychodu, marży, new business oraz rozwoju istniejących klientów. Wyznaczanie celów,...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Chełm

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Rudniki

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Lublin

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Katowice

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

Zobacz więcej ofert pracy

Customer Support Team Leader

CPL JOBS Sp. z o.o.
Poznań
praca stacjonarna
3385 dni temu
Customer Support Team Leader
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1606-333554 pozAF3524_33

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.

Currently for our Client, international, well-known company, we are looking for Candidates for a position of  Customer Support Team Leader

Duties and responsibilities:

 

  • Participating in customer-care related processes in the department;
  • Responsibility for the effective and efficient delivery of services in scope, its continuous improvement (process and technology), as well as the functional and personnel management of a team;
  • Managing business plans and budgets for processes in scope in alignment with the Center Lead;
  • Monitor and oversee team KPI's/ performance for the team on a weekly and monthly basis;
  • Provide mentoring and coaching to the team;
  • Set clear goal and targets for the team; overseeing individual targets and overall performance;
  • supporting team members in everyday activities.

 

Our requirements:

  • Fluency in English, very good level of German as an asset;
  • proven experience on a leader possition in SSC/BPO preferably; 
  • university degree;
  • solid knowledge of MS Office package and SAP programm. 

 

Company offer:

  • Challenging work environment;
  • opportunity to develop skills in the international organization;
  • attractive salary;
  • benefits programme (insurance, healthcare, lunch bonuses, sport card); 
  • great work atmosphere;
  • possibility for future promotions and career path development. 
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."

Podobne oferty

  • Polecamy

    Lider / Liderka zmiany

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o. Wysogotowo

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Do obowiązków osoby zatrudnionej na powyższym stanowisku należeć będzie: zarządzanie zespołem pracowników na zmianie; weryfikacja prowadzonych procesów pod względem jakościowym i ilościowym; dbałość o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w magazynie; zarządzanie procesami...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. Realizacji Kontraktów Specjalnych (K/M)

    AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Głębokie (pow. drawski, gm. Kalisz Pomorski), Konotop

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres zadań: Zarządzanie działem odpowiedzialnym za kontrakty specjalne oraz bieżące koordynowanie pracy zespołu. Nadzorowanie prawidłowego wykonywania usług utrzymania czystości, prania oraz prac porządkowych na obiektach wewnętrznych i zewnętrznych. Koordynowanie kluczowych projektów...

  • Menadżer Zespołu Sprzedaży

    JAKUB KOŚCIUK Wrocław, Stare Miasto

    • 10 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Kontrakt B2B / umowa agencyjna
    • Menedżer / menedżerka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    zarządzenie zespołem sprzedażowym, w tym rekrutacja, szkolenie i motywowanie pracowników; cykliczne monitorowanie wyników sprzedaży; budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi Klientami i Partnerami Biznesowymi; regularne raportowanie wyników; prowadzenie szkoleń i coaching zespołu;

  • Kierownik / Kierowniczka Wydziału Kontraktów Specjalnych (K/M)

    AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Głębokie (pow. drawski, gm. Kalisz Pomorski), Konotop

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres zadań: Kierowanie strukturą wydziału oraz organizowanie codziennych zadań dla podległego personelu. Nadzór nad realizacją umów obejmujących kompleksowe usługi czystościowe i porządkowe zgodnie z wytycznymi jakościowymi. Koordynacja prac na prestiżowych obiektach i dbanie o...

  • T Business - Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży Top Account (Enterprise): Finance & Banking

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Kontrakt B2B
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka

    Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem Key Account Managerów odpowiedzialnych za klientów z segmentu Finance & Banking. Realizacja ambitnych celów sprzedażowych zespołu w zakresie przychodu, marży, new business oraz rozwoju istniejących klientów. Wyznaczanie celów,...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Chełm

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Rudniki

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Lublin

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...

  • Kierownik / Kierowniczka ds. technologii materiałów budowlanych i wsparcia technicznego

    Klient portalu Praca.pl Katowice

    • Mobilna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    kierowanie zespołem doradztwa technicznego oraz nadzór nad laboratorium badawczym; prowadzenie i koordynacja projektów R&D w obszarze betonu i materiałów budowlanych; wprowadzanie nowych produktów na rynek oraz wsparcie ich rozwoju; doradztwo techniczne dla klientów i działów handlowych;...