Najnowsze oferty pracy

  • Team Leader with French

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Work model: Remote About the role We are looking for an experienced Team Lead to oversee a group of teams working on social media monitoring, content quality and localization support across multiple markets. You'll be responsible for team performance, service delivery and continuous improvement....
  • Service Delivery Manager

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Work Model- 100% from the Office Role Overview In this high-impact leadership role, you will drive the success of service delivery operations by ensuring strong client relationships, operational excellence, and continuous improvement. You will lead service delivery in a dynamic environment, enabling...
  • Lider zespołu sprzątającego / Liderka zespołu sprzątającego (K/M/X)

    Sodexo Polska Spółka z o. o.   Warszawa, Wilanów    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Dbanie o porządek na obiekcie i obsługa maszyn czyszczących; Organizacja pracy, układań grafików i nadzór nad podległą ekipą; Kontrola jakości wykonywanych zadań oraz prac dodatkowych; Nadzór nad sprzętem i zgłaszanie usterek; Stosowanie procedur firmowych i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

    Medicover Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Spółdzielcza 1A    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, dbałość o realizację celów finansowych, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, pełnienie...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Kłodzko    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Ząbkowice Śląskie    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Kierownik / Kierowniczka robót ogrodniczych

    Klient portalu Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 16 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    5 dni
    Nadzór nad realizacją robót ogrodniczych i terenów zieleni oraz kontrola zgodności z projektem; Organizacja pracy brygad, koordynacja podwykonawców oraz współpraca z inwestorem i inspektorem; Kontrola jakości wykonywanych prac, nasadzeń i zakładania trawników; Zarządzanie budżetem...
  • Pracownik do kierowania pracami rurarskimi, ślusarskimi

    P.P.U.H. Ruroserw inż. Ryszard Szmit   Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 59    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    doświadczenie stoczniowe na podobnym stanowisku; umiejętność kierowania zespołem ludzkim; czytanie dokumentacji technicznej;
  • Liderka / Lider Zmiany

    Praca.pl   Konin Żagański    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników magazynu oraz nadzór nad wykonywanymi zadaniami na zmianie; Weryfikacja realizowanych procesów magazynowych pod kątem jakościowym i ilościowym; Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji, porządek na magazynie oraz przestrzeganie przepisów...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Support Team Leader

CPL JOBS Sp. z o.o.
Poznań
praca stacjonarna
3329 dni temu
Customer Support Team Leader
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1606-333554 pozAF3524_33

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.

Currently for our Client, international, well-known company, we are looking for Candidates for a position of  Customer Support Team Leader

Duties and responsibilities:

 

  • Participating in customer-care related processes in the department;
  • Responsibility for the effective and efficient delivery of services in scope, its continuous improvement (process and technology), as well as the functional and personnel management of a team;
  • Managing business plans and budgets for processes in scope in alignment with the Center Lead;
  • Monitor and oversee team KPI's/ performance for the team on a weekly and monthly basis;
  • Provide mentoring and coaching to the team;
  • Set clear goal and targets for the team; overseeing individual targets and overall performance;
  • supporting team members in everyday activities.

 

Our requirements:

  • Fluency in English, very good level of German as an asset;
  • proven experience on a leader possition in SSC/BPO preferably; 
  • university degree;
  • solid knowledge of MS Office package and SAP programm. 

 

Company offer:

  • Challenging work environment;
  • opportunity to develop skills in the international organization;
  • attractive salary;
  • benefits programme (insurance, healthcare, lunch bonuses, sport card); 
  • great work atmosphere;
  • possibility for future promotions and career path development. 
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
 

Podobne oferty

  • Team Leader with French

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Work model: Remote About the role We are looking for an experienced Team Lead to oversee a group of teams working on social media monitoring, content quality and localization support across multiple markets. You'll be responsible for team performance, service delivery and continuous improvement....
  • Service Delivery Manager

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Work Model- 100% from the Office Role Overview In this high-impact leadership role, you will drive the success of service delivery operations by ensuring strong client relationships, operational excellence, and continuous improvement. You will lead service delivery in a dynamic environment, enabling...
  • Lider zespołu sprzątającego / Liderka zespołu sprzątającego (K/M/X)

    Sodexo Polska Spółka z o. o.   Warszawa, Wilanów    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Dbanie o porządek na obiekcie i obsługa maszyn czyszczących; Organizacja pracy, układań grafików i nadzór nad podległą ekipą; Kontrola jakości wykonywanych zadań oraz prac dodatkowych; Nadzór nad sprzętem i zgłaszanie usterek; Stosowanie procedur firmowych i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

    Medicover Sp. z o.o.   Konstantynów Łódzki, ul. Spółdzielcza 1A    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, dbałość o realizację celów finansowych, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, pełnienie...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Kłodzko    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Ząbkowice Śląskie    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer / menedżerka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat   15 000 - 25 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Rekrutowanie, wdrażanie oraz budowanie i rozwijanie własnej struktury sprzedażowej; Motywowanie zespołu, prowadzenie spotkań rozwojowych i wsparcie w realizacji celów; Planowanie strategii sprzedażowej i rozwój lokalnego rynku biznesowego; Tworzenie wartościowych relacji biznesowych i...
  • Kierownik / Kierowniczka robót ogrodniczych

    Klient portalu Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 16 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    5 dni
    Nadzór nad realizacją robót ogrodniczych i terenów zieleni oraz kontrola zgodności z projektem; Organizacja pracy brygad, koordynacja podwykonawców oraz współpraca z inwestorem i inspektorem; Kontrola jakości wykonywanych prac, nasadzeń i zakładania trawników; Zarządzanie budżetem...
  • Pracownik do kierowania pracami rurarskimi, ślusarskimi

    P.P.U.H. Ruroserw inż. Ryszard Szmit   Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 59    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    doświadczenie stoczniowe na podobnym stanowisku; umiejętność kierowania zespołem ludzkim; czytanie dokumentacji technicznej;
  • Liderka / Lider Zmiany

    Praca.pl   Konin Żagański    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem pracowników magazynu oraz nadzór nad wykonywanymi zadaniami na zmianie; Weryfikacja realizowanych procesów magazynowych pod kątem jakościowym i ilościowym; Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji, porządek na magazynie oraz przestrzeganie przepisów...