Najnowsze oferty pracy

  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Turkish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Russian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Techniczny Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klientów w zakresie RTV/AGD poprzez połączenia telefoniczne i e-maile. Wprowadzanie danych do systemu.
  • Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomości mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych (branża RTV/AGD) Wprowadzanie danych do systemu;
  • Specjalista ds. Turystyki z Językiem Greckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami telefonicznie, przez czat i e-mail (wychodzące i przychodzące). Ochrona poufnych danych klientów. Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
  • Doradca Turystyczny z Niderlandzkim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Obsługa klientów poprzez telefon, chat i e-mail. Ochrona poufnych informacji klientów. Prezentowanie podejścia proaktywnego, cierpliwego i empatycznego.
  • Doradca Turystyczny z Tureckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami przez telefon, czat i e-mail. Przestrzeganie zasad poufności informacji klientów. Postawa proaktywna, cierpliwa, empatyczna i zrozumiała.
  • Konsultant turystyczny z rosyjskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat (zarówno rozmowy przychodzące, jak i wychodzące). Ochrona danych klientów i dbałość o ich poufność. Przejawianie proaktywności oraz empatii.
Zobacz więcej ofert pracy

Customer technical support specialist with Georgian

Concentrix
Katowice
6 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
19 dni temu
Customer technical support specialist with Georgian
Katowice
Your responsibilities:
  • Diagnosing and resolving inbound and outbound calls, emails, and chats with a strong focus on understanding and addressing customer needs.
  • Providing support to customers navigating digital channels.
  • Identifying and troubleshooting product issues, demonstrating a proactive approach to problem-solving.
  • Determining if a customer can resolve the issue without requiring a technician visit and providing guidance to achieve this.
  • Preparing detailed reports that describe technical issues for service technicians.
  • Monitoring the resolution process of customers' technical issues to ensure accurate and effective solutions regarding products, features, and characteristics.
  • Assisting customers with both warranty and out-of-warranty services, such as Fixed Price Repair, Extended Warranty, and Spare Parts.
  • Committing to delivering high-quality service in alignment with KPI targets.
Our requirements:
  • Bachelor’s degree.
  • Proficiency in Georgian (minimum C1 level) and English (minimum B2 level).
  • Strong interest in new technologies.
  • At least 6 months of experience handling claims and consumer complaints.
  • Solid understanding of Windows and MS Office.
  • Knowledge of law, particularly in consumer rights and data protection.
  • Excellent communication skills and a strong focus on working with people.
  • High level of personal culture and customer orientation.
  • Strong commitment and motivation to work.
What we offer:
  • Stable employment with a full-time contract starting from the first day of cooperation.
  • Work in a comfortable office located in the center of Katowice.
  • Comprehensive benefits package, including a MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance.
  • Comprehensive training to fully prepare for the role.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Turkish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Travel Advisor with Russian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
  • Techniczny Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klientów w zakresie RTV/AGD poprzez połączenia telefoniczne i e-maile. Wprowadzanie danych do systemu.
  • Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomości mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych (branża RTV/AGD) Wprowadzanie danych do systemu;
  • Specjalista ds. Turystyki z Językiem Greckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami telefonicznie, przez czat i e-mail (wychodzące i przychodzące). Ochrona poufnych danych klientów. Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
  • Doradca Turystyczny z Niderlandzkim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Obsługa klientów poprzez telefon, chat i e-mail. Ochrona poufnych informacji klientów. Prezentowanie podejścia proaktywnego, cierpliwego i empatycznego.
  • Doradca Turystyczny z Tureckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami przez telefon, czat i e-mail. Przestrzeganie zasad poufności informacji klientów. Postawa proaktywna, cierpliwa, empatyczna i zrozumiała.
  • Konsultant turystyczny z rosyjskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Komunikacja z klientami drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat (zarówno rozmowy przychodzące, jak i wychodzące). Ochrona danych klientów i dbałość o ich poufność. Przejawianie proaktywności oraz empatii.