Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz. Współpraca...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)

    KGL S.A.   Rzakta    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie; Negocjowanie terminów realizacji dostaw; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami;...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)

    KGL S.A.   Czosnów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie; Negocjowanie terminów realizacji dostaw; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami;...
  • Konsultant terenowy / Konsultantka tereneowa ds. obsługi klientów

    MARSHAL Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Opis stanowiska: rozwijanie kontaktów z klientami i partnerami regionalnymi; prowadzenie spotkań oraz rozmów dotyczących możliwości uzyskania odszkodowania; wsparcie klientów w kompletowaniu informacji i dokumentów; utrzymywanie relacji oraz koordynacja obiegu dokumentacji; dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat; Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych; Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi; Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C; Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń;
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych...
  • Doradczyni / Doradca klienta

    SLODKIE sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chełmżyńska 180H    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi pacjenta i rejestracji medycznej

    Jutro Medical Sp z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa zlecenie  część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska organizacja i koordynacja wizyt pacjentów w systemie placówki; potwierdzanie danych pacjentów oraz prowadzenie rejestracji; zbieranie i porządkowanie dokumentacji medycznej oraz zgód formalnych; wsparcie użytkowników w korzystaniu z aplikacji medycznej; udzielanie informacji o...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Pracownik Działu Obsługi Klienta Mazowieckie
Customer Verifications Analyst with German

Customer Verifications Analyst with German

Stanley Black & Decker® Polska Sp. z o.o.
mazowieckie
praca stacjonarna
1823 dni temu

Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.

Our website: http://kariera.sbdinc.pl/ 


Currently we’re looking for:

Customer Verifications Analyst with German
Miejsce pracy: woj. mazowieckie

Location: Remote (with possibility of using our Warsaw Office)

 

Purpose:

 

This role is responsible to support Phone Validations process for vendor master, coordinate master data management related matters between Outsourcing Partner, Business Partners and Global DMG Team; for in-scope ERPs, driving standardization and efficiency through establishing global data governance model. The Voice Validation Analyst ensures requirements are met with consistency and best in class solutions.

 

Responsibilities:
  • Perform phone validations process of the vendors data in order to avoid any fraud situation
  • Applying red flag assessment and checklist, confirming to Accenture on vendor master changes can be actioned
  • Mitigate the possible impact of a red flag identified in the vendors change process
  • Support and partnership with peers in other regions
  • Support Global DMG team on SBD vendors master data phone validation process and initiatives drive with Accenture organization
  • Support phone validations activities related to projects, migrations, acquisitions, ERP conversions, reporting need
  • Coordinating and update Accenture changes in SBD guidelines, playbook, Delegation of Authority (DoA) and other information that related to phone validations processes
  • Understand SBD vendor master data structure especially related to phone validation processes for all in-scope ERP applications
  • Understand the Governance model and ownership of master data for in-scope instance, support driving and developing process improvements on voice validation processes
  • Responsible to adhering to applicable policy, procedures, standards and internal controls
  • Perform other duties as assigned by Global Business Partner Lead
  • Ensure compliance with Sarbanes-Oxley control objectives
Requirements:
  • Relevant Higher Degree
  • Relevant work experience is an advantage
  • Strong knowledge of German, good knowledge of English
  • Good knowledge of Excel, and a drive to further develop Excel skills
  • Strong team player
  • Ability to work both independently and cooperatively with a wide range of people
  • Organized, details-oriented with good time management skills
  • Analytic, critical thinker who enjoys solving problems
  • Growth mindset, curious, ambitious, and loves to learn
  • Thrives in a fast-paced environment, and adapts well to change
We offer:
  • Convenient localization near Rondo Daszyńskiego
  • Labor law contract
  • Work in an international company giving a good opportunity to develop professional and foreign language skills
  • Ambitious and motivating challenges
  • Flexible working hours
  • Internal trainings (Excel, project management, finance, accounting etc.)
  • Co-funding of additional benefits (medical care, Multibenefit or Edenred cards)
 

Podobne oferty

  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi. Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne. Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz. Współpraca...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)

    KGL S.A.   Rzakta    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie; Negocjowanie terminów realizacji dostaw; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami;...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)

    KGL S.A.   Czosnów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie; Negocjowanie terminów realizacji dostaw; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami;...
  • Konsultant terenowy / Konsultantka tereneowa ds. obsługi klientów

    MARSHAL Sp. z o.o.   mazowieckie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Opis stanowiska: rozwijanie kontaktów z klientami i partnerami regionalnymi; prowadzenie spotkań oraz rozmów dotyczących możliwości uzyskania odszkodowania; wsparcie klientów w kompletowaniu informacji i dokumentów; utrzymywanie relacji oraz koordynacja obiegu dokumentacji; dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat; Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych; Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi; Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C; Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń;
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   9 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych...
  • Doradczyni / Doradca klienta

    SLODKIE sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chełmżyńska 180H    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

    Polkomtel Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Przyce 20    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi pacjenta i rejestracji medycznej

    Jutro Medical Sp z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa zlecenie  część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska organizacja i koordynacja wizyt pacjentów w systemie placówki; potwierdzanie danych pacjentów oraz prowadzenie rejestracji; zbieranie i porządkowanie dokumentacji medycznej oraz zgód formalnych; wsparcie użytkowników w korzystaniu z aplikacji medycznej; udzielanie informacji o...