Młodszy Koordynator / Młodsza Koordynatorka Obsługi Szpitalnej

Opis stanowiska

• Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki.
• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów.
• Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia pacjentów.
• Prowadzenie działań związanych z rozliczeniami finansowymi.
• Przedstawianie pacjentom oferty szpitala i zachęcanie do korzystania z dostępnych produktów.

Wymagania

• Praktyczne doświadczenie w pracy z klientem.
• Umiejętność budowania relacji, empatyczne podejście i swoboda w komunikacji.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.
• Umiejętność ustalania priorytetów, dobra organizacja oraz skuteczność w pracy pod presją czasu.
• Chęć zdobywania nowych umiejętności i rozwijania kompetencji zawodowych.

Oferujemy

• Pełny etat z możliwością wyboru umowy o pracę lub umowy zlecenia.
• Zatrudnienie w firmie z ponad 25-letnim doświadczeniem na rynku.
• Przyjazną atmosferę i współpracę z zespołem gotowym do wzajemnej pomocy.
• Pracę na 12-godzinnych zmianach od poniedziałku do soboty, w godzinach 7:00–19:00 lub 8:00–20:00, bez pracy w niedziele i święta.
• Premie w ramach programu poleceń wewnętrznych.
• Prywatną opiekę medyczną obejmującą również rodzinę pracownika.
• Dodatkowe świadczenia.
• Dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz platformy e-learningowej wspierającej naukę języka angielskiego.