Devops Engineer - Global WAN Service Manager [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Katowice
Szukamy Ciebie jeśli:
- Potrafisz koordynować (monitorować, oceniać, stale doskonalić) procesy zarządzania incydentami, problemami, zmianami i konfiguracją uzgodnione umownie z naszym dostawcą,
- Potrafisz reprezentować firmę np. w procesie zakupu, podczas spotkań serwisowych, w przeprowadzaniu zmian w usługach,
- Masz podstawową wiedzę na temat technologii WAN: technologii transmisji (warstwa OSI 1 i 2) oraz podstawową wiedzę na temat sieci IP (warstwa OSI 3),
- Posiadasz umiejętność jasnego i zwięzłego wyrażania idei, faktów i opinii,
- Jesteś otwarty na zmiany i potrafisz adaptować się do sytuacji w celu zapewnienia efektywnej pracy,
- Wykonujesz zadania i osiągasz wyniki wysokiej jakości w sposób wydajny i terminowy,
- Potrafisz pracować w języku angielskim.
Dodatkowo zapunktujesz za:
- Wiedzę sieciową z routingu i switchingu dla technologii Cisco (poziom CCNA/CCNP),
- Umiejętność identyfikowania problemów, analizowania kluczowych informacji i tworzenia połączeń, w celu znalezienia odpowiednich rozwiązań,
- Bycie aktywnym graczem zespołowym, który bierze odpowiedzialność oraz masz umiejętność coachingu innych, aby pomóc w ich indywidualnym rozwoju.
Informacje o Zespole:
Nasz dostawca świadczy usługi ING Global WAN, dzięki czemu ING może zdalnie hostować lokalne i globalne aplikacje z pojedynczej lokalizacji. Jako Service Manager będziesz odpowiedzialny za: • Komunikację i raportowanie • Integrację dostawcy z całością operacji • Dostarczanie nowych usług (off-shore) dla ING na całym świecie • Zarządzanie ryzykiem (VS, TSCM, SEM)
- umowa o pracę
taki rodzaj umowy oferujemy - Start 7:00 - 9:00 Koniec 15:00 - 17:00
w tych godzinach pracujemy - ul. Konduktorska 35, Katowice
tutaj mieści się nasze biuro
Zakres obowiązków
40%-Zarządzanie usługami
30%- Codzienne kontakty i realizacja istniejących umów
20%- Raportowanie
10%- Udział w projektach
W ING Tech Poland dbamy o:
Twój rozwój:
- wielokierunkowy rozwój
- certyfikacje i transfer wiedzy
- budżet szkoleniowy
- najnowsze technologie
- międzynarodowe projekty
- darmowe lekcje języka angielskiego
- prywatna opieka medyczna
- 50% dofinansowania na kartę Multisport
- parking rowerowy
- strefy relaksu i rozrywki
- imprezy integracyjne i program Stay Fit
- stabilne warunki zatrudnienia
- pełne wyposażenie stanowiska pracy
- kuchnia