Doradca Bankowości Detalicznej SMART

Opis stanowiska

• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym Klientom wysokiej jakości obsługi bankowej poprzez aktywne badanie potrzeb oraz poszukiwanie adekwatnych dla nich rozwiązań
• Edukację oraz wsparcie Klienta w zakresie samodzielnego korzystania z aplikacji mobilnych przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi (ekrany dotykowe, tablety, smartfony)
• Budowanie długofalowych relacji z Klientami oraz tworzenie pozytywnego wizerunku Banku
• Dbanie o realizację celów sprzedażowych zarówno zespołowych jak i indywidualnych
• Promowanie oferty Banku poprzez udział w akcjach mikromarketingowych

Wymagania

• Doświadczenie w obszarze sprzedaży i obsłudze Klienta

• Zorientowanie na cel, bardzo dobre odnajdywanie się w kontakcie z ludźmi

• Energiczność oraz umiejętność w sposób szybki i elastyczny dostosowywania się do zmian

• Umiejętność prezentacji, tłumaczenia oraz słuchania potrzeb Klienta

• Umiejętność pracy w grupie oraz dzielenia się posiadaną wiedzą

• Wykształcenie minimum średnie

• Mile widziane osoby posługujące się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym