Ogłoszenie numer: 1064581, z dnia 2016-05-02
Bank Handlowy w Warszawie SA to jedna z największych instytucji finansowych w Polsce, oferująca pod marką Citi Handlowy bogaty i nowoczesny asortyment produktów i usług bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i detalicznej. Bank Handlowy obsługuje 7,4 tys. klientów korporacyjnych i 770 tys. klientów indywidualnych poprzez nowoczesne kanały dystrybucji oraz sieć 60 oddziałów. W skład grupy kapitałowej Banku wchodzą takie podmioty jak: Dom Maklerski Banku Handlowego i Handlowy Leasing. Przynależność do Citigroup, największej na świecie instytucji finansowej, zapewnia klientom Banku Handlowego dostęp do usług finansowych w ponad 100 krajach.
Doradca Bankowości Detalicznej SMART
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: 16002745
Opis stanowiska
- Zapewnienie aktualnym i potencjalnym Klientom wysokiej jakości obsługi bankowej poprzez aktywne badanie potrzeb oraz poszukiwanie adekwatnych dla nich rozwiązań
- Edukację oraz wsparcie Klienta w zakresie samodzielnego korzystania z aplikacji mobilnych przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi (ekrany dotykowe, tablety, smartfony)
- Budowanie długofalowych relacji z Klientami oraz tworzenie pozytywnego wizerunku Banku
- Dbanie o realizację celów sprzedażowych zarówno zespołowych jak i indywidualnych
- Promowanie oferty Banku poprzez udział w akcjach mikromarketingowych
Wymagania
-
Doświadczenie w obszarze sprzedaży i obsłudze Klienta
-
Zorientowanie na cel, bardzo dobre odnajdywanie się w kontakcie z ludźmi
-
Energiczność oraz umiejętność w sposób szybki i elastyczny dostosowywania się do zmian
-
Umiejętność prezentacji, tłumaczenia oraz słuchania potrzeb Klienta
-
Umiejętność pracy w grupie oraz dzielenia się posiadaną wiedzą
-
Wykształcenie minimum średnie
-
Mile widziane osoby posługujące się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
