Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Doradca / Doradczyni ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Nowy Targ
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Samodzielna realizacja zadań z zakresu kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta zgodnie z wytycznymi Grupy TAURON
- Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej
- Realizacja założonych celów sprzedażowych
- Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, zawieranie, aktualizacja umów, doradztwo taryfowe
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Kilkuletniego doświadczenia w zakresie bezpośredniej obsługi klienta i sprzedaży
- Biegłej obsługi komputera (w tym pakietu MS Office)
- Łatwości pracy na kilku programach informatycznych jednocześnie
- Umiejętności sprzedażowych i budowania trwałych relacji z klientami
- Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych
- Inicjatywy w działaniu, proponowaniu ulepszeń i chęci stałego doskonalenia się
- Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
- Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
- Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 5 700 - 8 500 zł brutto
Nasze benefity i mocne strony:
- Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
- Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
- Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premie sprzedażowe, premia roczna oraz premie kwartalne
- Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
- Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
- Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
- Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
- Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
- Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
- Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
- Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
- Dostęp do platformy e-learning
