Doradca / Doradczyni ds. Windykacji Telefonicznej

Opis stanowiska

• Kontakt telefoniczny z klientami – obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.
• Prowadzenie rozmów i negocjacji dotyczących dobrowolnej spłaty zadłużenia.
• Monitorowanie terminowości spłat.
• Ustalanie z klientami możliwych rozwiązań dotyczących uregulowania należności.
• Dokumentowanie i raportowanie prowadzonych działań.

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Dobra dykcja i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych.
• Komunikatywność i nastawienie na osiąganie celów.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji zadań.
• Orientacja na wyniki i konsekwencja w działaniu.
• Umiejętność współpracy w zespole.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia.
• Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system prowizyjny.
• Szkolenia i stałe wsparcie w podnoszeniu kwalifikacji.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
• Przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole.
• Pracę zmianową od poniedziałku do piątku – weekendy zawsze wolne.
• Pracę stacjonarną.