Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami marki i firm ubezpieczeniowych. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach komputerowych. Współpraca z podwykonawcami i towarzystwami ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód....
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie przebiegu prac serwisowych oraz kontrola zgodności wykonanych napraw z zakresem...
Jesteśmy Grupą Bednarek – ludźmi z pasją do motoryzacji, którzy swoją pracą spełniają marzenia i oczekiwania Klientów. Z dumą reprezentujemy takie marki jak ŠKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN DOSTAWCZE, VOLVO, BMW, BMW MOTORRAD oraz MINI, będąc ich Autoryzowanym Dealerem.
Dzięki ciągłemu rozwojowi i silnej pozycji na rynku oferujemy nowe możliwości zatrudnienia, pełne wyzwań i perspektyw. Dołącz do nas! Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Doradca ds. serwisu blacharsko - lakierniczego
Miejsce pracy: Łódź, Al. Włókniarzy 48
Opis stanowiska:
Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście,
Przyjmowanie i definiowanie zleceń w zakresie szkód komunikacyjnych,
Gromadzenie niezbędnej dokumentacji w procesie likwidacji szkód,
Przygotowywanie kosztorysów w systemie Audatex,
Wykonywanie i zgłaszanie oględzin,
Fakturowanie zleceń,
Współpraca z zakładami ubezpieczeń oraz innymi podmiotami zewnętrznymi,
Współpraca z Działem Części i Akcesoriów oraz Działem Serwisu,
Raportowanie wyników pracy.
Wymagania:
Doświadczenie w serwisie blacharsko - lakierniczym lub na podobnym stanowisku,
Wiedza z zakresu napraw samochodów, oraz kompetencje w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych (warunek konieczny),
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta,
Znajomość marki BMW,
Czynne prawo jazdy kat. B,
Odporność na stres,
Samodzielność i orientacja na wynik,
Znajomość systemu Audatex,
Znajomość j. angielskiego i/lub j. niemieckiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
Umowę o pracę od pierwszego miesiąca i stabilne warunki zatrudnienia,
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników (podstawa wraz z systemem premiowym),
Przyjazną atmosferę i wysokie standardy pracy,
Elastyczny system benefitów, w ramach którego otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego,
Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach,
Preferencyjne warunki zakupu produktów oferowanych przez Grupę Bednarek,
Szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego,
Możliwość spełnienia ambicji zawodowych w renomowanej firmie, której produkty cieszą się renomą na całym świecie.
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami marki i firm ubezpieczeniowych. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach komputerowych. Współpraca z podwykonawcami i towarzystwami ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód....
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie przebiegu prac serwisowych oraz kontrola zgodności wykonanych napraw z zakresem...