Doradca ds. Serwisu i Usług
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Łódź
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
1 dzień temu
Zagraj na pozycji
Doradca ds. Serwisu i Usług
Miejsce pracy: Łódź

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej. 

Będziesz odpowiedzialny za:
  • Realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
  • Realizację sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
  • Udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
  • Reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
  • Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
Jeżeli:
  • Klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
  • Lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
  • Sprawnie obsługujesz komputer;
  • Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
  • Mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i terminowe wynagrodzenie;
  • Premie uzależnione od wyników sklepu i działu;
  • Udział w wypracowanym zysku firmy, akcjonariat pracowniczy;
  • Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
  • Profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy;
  • Szkolenia stacjonarne i on-line (będziesz ekspertem w swojej dziedzinie);
  • Możliwość udziału w programach rozwojowych;
  • Przewidywalny grafik;
  • Smartfon;
  • Benefity: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport, Fundusz Świadczeń Socjalnych, Fundusz Mieszkaniowy;
  • Możliwość włączenia się w inicjatywy organizowane przez Fundację LMP.
Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
Aplikuj teraz

Poznaj

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do grupy ADEO. Jesteśmy obecni w 15 krajach na 4 kontynentach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa.

Proces rekrutacji

Krok Aplikuj do nas na www.kariera.leroymerlin.pl
Krok Przyjdź na rozmowę
Krok Dołącz do najlepszego zespołu!

Podobne oferty