Doradca Klienta Korporacyjnego Contact Centre
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: AS/PKSS/DZKD/DKKCC
Business Centre w ING Banku Śląskim to dynamicznie rozwijająca się jednostka, w której zajmujemy się telefonicznym wsparciem Klientów Korporacyjnych w zakresie realizowania ich potrzeb biznesowych oraz nawiązujemy kontakty sprzedażowe.
Jeżeli lubisz pracę z ludźmi, chcesz się rozwijać i szukasz pracy, pozwalającej angażować się w ciekawe zadania w stabilnej instytucji, aplikuj na stanowisko Doradcy Klienta Korporacyjnego Contact Centre w ING Banku Śląskim.
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
- Obsługę Klientów w zakresie przyjmowania i realizacji dyspozycji Klientów
- Budowanie relacji z Klientem
- Udzielanie informacji o ofercie Banku
- Wspieranie akcji sprzedażowych
- Budowanie pozytywnego wizerunku organizacji poprzez działanie zgodne ze standardami obsługi Klienta
Od kandydatów oczekujemy:
- Nastawienia proklienckiego oraz umiejętności komunikacji
- Zaangażowania - osiągania wysokich wyników jakościowych i sprzedażowych
- Umiejętności pracy z zespołem, nastawienia na rozwiązywanie problemów
- oraz efektywnego zarządzania zadaniami
- Gotowości do stałego poszerzania wiedzy
- Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Naszym pracownikom oferujemy: