Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Doradca Klienta - rozmowy wyłącznie przychodzące (m/k)

IMAR Service Group

Kraków

18 dni temu

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów

Doradca Klienta - rozmowy wyłącznie przychodzące (m/k)
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: KR/MOBILE/09
Zakres obowiązków:
  • Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności
  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów
  • Aktywacja bądź dezaktywacja usług i zleceń na kontach klientów
  • Proponowanie klientom nowych usług
Wymagania:
  • Komunikatywność,
  • Podstawowej znajomości obsługi komputera,
  • Dyspozycyjność (5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą, po około 8 godzin dziennie)
  • Nienaganna dykcja
  • Zaangażowanie w powierzone obowiązki
Oferujemy:
  • Stawkę godzinową - 15,00 zł/brutto/godzina to stawka na początek, ta stawka w miarę nabywania doświadczenia, dzięki dobrym wynikom może wzrosnąć. W ramach specjalnego projektu pracownicy są za dobre wyniki są doceniani przez firmę. Dodatkowo, wynagrodzenie można powiększyć próbą podejmowania sprzedaży, dzięki czemu można osiągać wysokie premie sprzedażowe - oferujemy przejrzysty system premiowy
  • Umowę o pracę (od pierwszego dnia)
  • Bardzo dobre, kompleksowe i płatne szkolenie (w ramach umowy o pracę) oraz program ’Opiekun’  Dbamy o kompleksowe wdrożenie każdej nowej osoby
  • Jasną ścieżkę kariery - uwzględniająca zmianę stanowiska oraz wzrost płacy
  • Pozytywną atmosferę i wsparcie trenera, kierownika i pracowników
  • Najwyższe normy i standardy obsługi klienta - dzięki czemu wszystkie działania przez nas podejmowane są ustrukturyzowane, a procesy opisane. Cały czas podnosimy jakość obsługi, co ma odzwierciedlenie w satysfakcji naszych klientów
  • Możliwość zdobycia doświadczenia pracując dla największego operatora telekomunikacyjnego w kraju, poznanie i współtworzenie jego kultury organizacyjnej
  • Możliwość korzystania z różnych świadczeń grupowych - pracowniczych po bardzo atrakcyjnych cenach: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, karty Multisport itp.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Poznaj

IMAR Service Group

Nasza firma istnieje na rynku od 1997 roku. Specjalizujemy się w usługach outsourcingu personalnego. Ponadto prowadzimy rekrutację i selekcję pracowników na stanowiska wszystkich szczebli przedsiębiorstwa.

Poznaj stanowisko: Opiekun Klienta 
Opiekun Klienta to osoba odpowiedzialna za opiekę nad klientami oraz za pozyskiwanie klientów. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: sprzedaż produktów/usług, obsługa administracyjna sprzedaży (umowy, dokumenty), poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów, budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klientów zgodnie z ...
Praca Opiekun Klienta