Firma Bohemia Motors to dealer samochodów marki Škoda. Firma wchodzi w skład grupy PGA Polska, należącej do jednej z największych multibrandowych, międzynarodowych grup dealerskich marek w Europie, wyznaczającej najwyższe standardy jakościowe.
W związku z rozwojem Spółki, poszukujemy odpowiedniego kandydata do pracy na stanowisku:
Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Warszawa, Janki
Jakie zadania czekają na Ciebie:
- Opieka nad samochodami klientów zewnętrznych i wewnętrznych w całym okresie eksploatacji samochodu
- Bezpośrednia obsługa klienta w serwisie
- Przyjmowanie i weryfikacja informacji od klientów o zauważonych wadach i usterkach w samochodach
- Przekazywanie samochodów do dalszej dyspozycji
- Sporządzanie zleceń
- Udzielanie informacji klientom oraz oferowanie szeroko pojętych „produktów” serwisu
- Wysoki poziom obsługi klienta
- Tworzenie raportów i zestawień z działalności serwisu
- Prowadzenie dokumentacji biurowej zgodnie ze standardami marki
Czego oczekujemy:
- Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub wyższe kierunkowe)
- Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku doradcy serwisowego (preferowane
w autoryzowanym serwisie samochodowym) - Prawo jazdy kategoria B
- Umiejętność sprzedaży bezpośredniej
- Ogólna wiedza dotycząca rynku motoryzacyjnego
- Znajomość budowy pojazdów samochodowych
- Znajomość i umiejętność doboru samochodowych części zamiennych
- Umiejętność kosztorysowania napraw samochodowych
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność czytania literatury technicznej – także w języku angielskim
- Komunikatywność
- Dyspozycyjność
Co możemy zaoferować:
Możliwość zdobycia bogatego doświadczenia w jednej z najszybciej rozwijającej się firm w swojej branży. Zapewniamy wynagrodzenie adekwatne do wyników pracy oraz narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków. Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Szkolenia umożliwiające rozwój osobisty i zawodowy. Szeroki pakiet benefitów.