przyjmowanie samochodów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki, aktywna sprzedaż usług serwisowych oraz akcesoriów, koordynowanie realizacji prac serwisowych i sprawdzanie ich zgodności ze zleceniami, wydawanie pojazdów po...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Obsługa Klienta wg procesów i procedur marki oraz firm ubezpieczeniowych; Współpraca z podwykonawcami oraz Towarzystwami Ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód; Przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych i ich rejestracja w systemach komputerowych; Otwieranie i...
Zakres obowiązków Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami marki i firm ubezpieczeniowych. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach komputerowych. Współpraca z podwykonawcami i towarzystwami ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód....
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie przebiegu prac serwisowych oraz kontrola zgodności wykonanych napraw z zakresem...
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klienta oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie realizacji zleceń oraz sprawdzanie zgodności wykonanych prac z zakresem ustalonym z klientem....
W związku z dynamicznym rozwojem Firmy Pieluszyńska Sp. z o.o. Autoryzowanego Dealera Renault i Dacia w Suchym Lesie, poszukujemy pracownika na stanowisko:
Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Poznań, Suchy Las
Nr ref.: 2023/03/BOK
Opis stanowiska:
Planowanie prac na warsztacie, przyjmowanie zleceń od klientów
Obsługa klienta zgodnie z obowiązującymi standardami Koncernu Renault i Dacia
Współpraca z działami części zamiennych oraz sprzedaży
Nadzór nad procesami serwisowymi, prowadzenie czynności administracyjnych związanych z obsługą posprzedażną
Doradztwo w zakresie technicznym dotyczącym samochodów marki Dacia i Renault
Wymagania:
Wykształcenie min. średnie
Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej
Dbałość o jakość obsługi klienta i dobry wizerunek firmy
Umiejętność pracy pod presją czasu i doskonała organizacja
Gotowość do aktualizacji i poszerzania wiedzy
Wymagane czynne prawo jazdy kat B
Dyspozycyjność (praca zmianowa)
Samodzielność i systematyczność w działaniu
Nastawienie na osiągnięcie celów i realizację zadań, umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
Umowę o pracę
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Stabilność zatrudnienia oraz możliwość rozwoju zawodowego
przyjmowanie samochodów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki, aktywna sprzedaż usług serwisowych oraz akcesoriów, koordynowanie realizacji prac serwisowych i sprawdzanie ich zgodności ze zleceniami, wydawanie pojazdów po...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Obsługa Klienta wg procesów i procedur marki oraz firm ubezpieczeniowych; Współpraca z podwykonawcami oraz Towarzystwami Ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód; Przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych i ich rejestracja w systemach komputerowych; Otwieranie i...
Zakres obowiązków Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami marki i firm ubezpieczeniowych. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach komputerowych. Współpraca z podwykonawcami i towarzystwami ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód....
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie przebiegu prac serwisowych oraz kontrola zgodności wykonanych napraw z zakresem...
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klienta oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie realizacji zleceń oraz sprawdzanie zgodności wykonanych prac z zakresem ustalonym z klientem....
