- Aktywna sprzedaż i obsługa posprzedażowa produktów hipotecznych.
- Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu.
- Identyfikacja potrzeb i dopasowywanie produktów i usług finansowych dla klientów.
- Analiza portfela klientów i informowanie o aktualnej ofercie.
- Dbanie o najwyższą jakość obsługi klientów, bieżące wsparcie i zapobieganie ich rezygnacji z usług.
- Współpraca z partnerami biznesowymi i zespołami wewnętrznymi banku w celu zapewnienia klientom najlepszych rozwiązań.
- Obsługa reklamacji klientów hipotecznych.
- Odpowiedzialność za jakość dokumentacji kredytowej.
- Stałe podnoszenie kompetencji w zakresie produktów hipotecznych.
Jako Doradczyni/Doradca Klienta Hipotecznego dołączysz do zespołu sprzedaży, w którym wspieramy klientów oraz oferujemy im dopasowane rozwiązania finansowe. Na co dzień możesz liczyć na wsparcie zespołu i rozwój swoich kompetencji u boku doświadczonych osób. Swoje działania będziesz realizować we współpracy z dyrektorką/dyrektorem placówki bankowej. Praca w naszej w stabilnej organizacji pozwoli Ci zdobyć praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta.
- masz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych, szczególnie hipotecznych;
- lubisz realizować cele i możesz pochwalić się sukcesami w sprzedaży;
- znasz zagadnienia związane z finansowaniem zabezpieczonym hipoteką;
- dobrze planujesz swoją pracę, działasz samodzielnie i dbasz o satysfakcję klienta;
- budujesz trwałe i profesjonalne relacje z klientami;
- umiesz analizować potrzeby klientów i dopasować rozwiązania;
- wiesz, że profesjonalny stój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.
- Umowę o pracę w stabilnym miejscu, które pozwala na długofalową współpracę opartą na zaufaniu.
- Pracę stacjonarną w placówce bankowej od poniedziałku do piątku – w oparciu o ustalony grafik.
- Jasny system wynagrodzeń: pensja stała oraz premie za wyniki sprzedażowe.
- Kompleksowe wdrożenie - dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, szkolenia, programy rozwojowe i jasną ścieżkę kariery.
- Pracę stacjonarną, od poniedziałku do piątku.
- Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
- Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
- Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
- Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.
W naszej organizacji masz realny wpływ na tempo swojej kariery. Oferujemy Ci:
- transparentną ścieżkę awansu – jasne kryteria, które określają każdy etap Twojego rozwoju;
- tempo rozwoju, które zależy od Ciebie – Twoje wyniki sprzedażowe i jakość pracy bezpośrednio przekładają się na kolejne kroki w strukturze banku;
- wsparcie na każdym etapie – od kompleksowego wdrożenia na starcie, po przygotowanie do roli eksperckiej lub menedżerskiej;
- praktyczne kompetencje – rozwiniesz się w zakresie profesjonalnych negocjacji, technik sprzedaży oraz budowania relacji biznesowych.
Poznaj
Credit Agricole Bank Polska S.A.
Jesteśmy bankiem uniwersalnym. Grupa Crédit Agricole funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tys. osób, które wspierają klientów w 46 krajach.
Misja
Jesteśmy ekspertem w finansach i ubezpieczeniach, tworzymy Cały bank dla Ciebie, bo nam zależy.
Wizja
Chcemy być najbardziej zorientowanym na ludzi bankiem w Polsce i zapewniać klientom najwyższy poziom satysfakcji.
Strategia
Rozwój rentownej bankowości uniwersalnej poprzez aktywne relacje z klientami oraz systematyczny wzrost finansowania ich potrzeb.
