Miejsce pracy: Region Zachodni (Wrocław lub Poznań)
Czy chciałabyś/chciałbyś zarządzać siecią placówek detalicznych mBanku w Regionie Zachodnim?
Czy jesteś naturalnym liderem – potrafisz inspirować wizją, wyznaczać kierunek i cele, angażować ludzi, mobilizować do wspólnych działań, zarażać optymizmem i wyzwalać entuzjazm?
Rola Dyrektora Biura Regionu to zarządzanie jednym z Regionów sieci sprzedaży detalicznej - w banku będącym legendą rynku, ikoną mobilności oraz benchmarkiem rynkowym innowacyjności i jakości w sektorze usług finansowych. To też doskonała okazja do rozwoju osobistego.
Dyrektor Biura Regionu Zachodniego jest szefem sieci ponad 30 placówek detalicznych (w tym 13 partnerskich), ulokowanych w zachodniej części Polski. Pełni ważną rolę w budowaniu relacji biznesowych z klientami indywidualnymi oraz małymi i średnimi firmami. Ma istotny wpływ na wynik, wzrost i sukces mBanku. Zarządza strukturą placówek oraz zespołem Biura Regionu z siedzibą w Poznaniu i Wrocławiu odpowiedzialnym za wsparcie placówek w realizacji zadań, rozwoju pracowników i realizację celów biznesowych.
Jako dyrektor regionu będziesz odpowiadać za…
- realizację celów sprzedażowych,
- planowanie i realizację zadań biznesowych i operacyjnych,
- współtworzenie i realizację strategii działania i strategii sprzedaży sieci oddziałów mBanku w regionie zachodnim,
- Współtworzenie i realizację strategii podnoszenia zaangażowania pracowników i budowania empatycznego środowiska pracy w sieci oddziałów mBanku, w szczególności w podległym regionie
- dbanie o możliwość rozwoju pracowników,
- współpracę z innymi kanałami sprzedaży w modelu multichannel oraz CRM,
- kreowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań,
- budowę skoncentrowanej na kliencie kultury organizacji,
- współpracę z departamentami odpowiadającymi za segmenty i produkty oraz wsparcie,
- jakość obsługi klientów,
- nadzorowanie operacji bankowych oraz organizowanie i nadzorowanie procesów gotówkowych,
- optymalizację procesów operacyjnych i racjonalizację kosztów działania,
- zgodność działania z prawem, wartościami banku oraz przyjętym ładem korporacyjnym.
Masz to coś?
- wykazujesz inicjatywę, przedsiębiorczość i zaangażowanie,
- masz energię do osiągania ambitnych celów,
- potrafisz myśleć strategicznie,
- jesteś innowacyjny,
- potrafisz motywować i angażować ludzi do działania,
- potrafisz sprawnie poruszać się w złożonej organizacji i wywierać wpływ w celu realizacji powierzonych zadań,
- potrafisz efektywnie współpracować w organizacji na różnych szczeblach,
- posiadasz doskonałe zdolności komunikacyjne,
- masz minimum 10 lat doświadczenia zawodowego, w tym 5-letnie doświadczenie menedżerskie,
- znasz język angielski na poziomie komunikatywnym
- posiadasz wykształcenie wyższe.
