Ogłoszenie numer: 2983895, z dnia 2020-01-22
HUAPOL jest firmą technologiczną dostarczającą usługi budowy, instalacji, modernizacji i utrzymania stacjonarnych i mobilnych sieci telekomunikacyjnych. Jesteśmy uznanym partnerem dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych, operatorów telewizji kablowych oraz producentów urządzeń telekomunikacyjnych.
W związku z dalszym rozwojem poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Dyspozytor / Dyspozytorka
Miejsce pracy: Łódź
Nr Ref.: D 01/19
Opis stanowiska
- przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta,
- przydzielanie i przekazywanie zleceń do realizacji pracownikom technicznym,
- monitorowanie statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania,
- weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych nt. realizacji zleceń,
- terminowe i prawidłowe odpisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej,
- odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje.
Wymagania
- wykształcenie min. średnie,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (call center, obsługa klienta przy użyciu aplikacji informatycznej),
- znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem,
- umiejętność pracy pod presją czasu i wymagającej długotrwałej koncentracji,
- rzetelność, zaangażowanie w powierzone obowiązki i silna motywacja do pracy,
- dyspozycyjność.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie (umowa o pracę) w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku oraz dużych perspektywach rozwojowych,
- dobre warunki pracy i wynagrodzenia,
- szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.